Una herramienta de evaluación 360 para reportes a medida en 1-2-3

Despídase de la complejidad y la incertidumbre. Pasar de la recopilación y el análisis de respuestas a la presentación de consejos procesables acaba de automatizarse.

Pointerpro es el software de evaluación todo-en-uno que combina la creación de cuestionarios con la generación de reportes 360 a medida.

Utilizado por más de 1.033 expertos en RRHH, consultores y empresas de todo el mundo

Construir evaluaciones 360 automatizadas con Pointerpro es perfecto para:

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Profesionales de RRHH

Identifique el potencial de los empleados, sus fortalezas o debilidades y despierte el crecimiento individual de todos, de un solo golpe.

Sus plantillas de reportes 360 convierten automáticamente diferentes perspectivas en retroalimentación procesable y convincente para cada individuo.

No más cadenas inconexas de hojas de cálculo y correos electrónicos manuales. Delegue y potencie la distribución de evaluaciones.

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Coaches corporativos

Diagnostique las dinámicas de equipo y guíe el cambio organizacional utilizando retroalimentación estructurada y perspectivas respaldadas por datos.

Sus plantillas de reportes 360 traducen los datos de respuesta de diversas personas en poderosos gráficos y recomendaciones procesables.

Productización de su metodología única. Distribuya y venda evaluaciones e reportes a través del Portal de Distribución.

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Consultores estratégicos

Proporcione retroalimentación específica al liderazgo con información interna y externa sobre el rendimiento y la satisfacción.

Sus plantillas de reportes 360 generan planes de acción profesionales, reuniendo las percepciones de clientes, empleados y otras partes interesadas.

100% personalizable de marca y la creación de cuadros de mando completo.

De abrumar a sobrepasar

Transforme el caos de la gestión de evaluaciones 360 en un proceso fluido. Con Pointerpro, todo sucede en una sola plataforma.

No sólo automatiza la recolección de feedback, sino también los reportes personalizados. Usted configura cada evaluación y plantilla de reporte una vez, y asegura una retroalimentación consistente y empoderadora para los empleados y la gerencia.

De la incertidumbre a la claridad

No más dudas en su proceso de retroalimentación. Gracias a su robusto motor de evaluación, Pointerpro traduce instantáneamente los datos de respuesta recolectados en retroalimentación procesable, basada en el marco de puntuación que usted defina.

¿Cuál es el resultado? Usted guía a individuos y equipos hacia una mejora significativa con confianza y precisión. Todas y cada una de las veces.

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Cree sus propios cuestionarios

Utilice decenas de tipos de preguntas y herramientas para recopilar datos de respuesta muy diversos. Configure puntuaciones y fórmulas para convertir información cualitativa en cuantitativa.

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Construya una plantilla de reporte individual

Deje que el motor de evaluación haga su trabajo e incentive a cada encuestado con un reporte personal descargable al finalizar.

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Construya una plantilla de reporte agregada

Amplíe el ángulo de sus reportes, digiriendo los datos de respuesta de diferentes evaluaciones en un solo reporte 360, con gráficos y retroalimentación condicional.

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Entregue el reporte completo de 360 grados

Descargue el reporte completo de 360 grados como administrador y entréguelo a los interesados o genere enlaces de descarga directa para ellos.

Clave y escale sus evaluaciones 360

No importa cuán grande o pequeña sea su empresa, gracias a la característica de diseño de marca blanca de Pointerpro, usted diseña y marca sus evaluaciones e reportes para una impresión ultra-profesional.

Y su asesoramiento personalizado y experto se entrega en piloto automático. No más necesidad de reuniones repetitivas o interminables análisis 360.

Hable con cada usuario - en su idioma

Ofrezca una experiencia totalmente localizada a cualquier escala, sin duplicar interminablemente las evaluaciones ni complicar la administración.

Añada varios idiomas a un único cuestionario: Permita que los encuestados elijan su idioma preferido en una pantalla de introducción personalizable, o fuerce un idioma específico mediante simples parámetros de URL.

Flujos de trabajo de traducción flexibles: Traduzca directamente en el editor con seguimiento del progreso, o exporte/importe un CSV para trabajar sin conexión.

Distribución inteligente: Comparta un enlace genérico de evaluación para todos los idiomas. Envíe correos electrónicos y archivos PDF personalizados emparejando las versiones traducidas con reglas que coincidan con la selección del encuestado.

Adiós a las soluciones de evaluación 360 inconexas

Normalmente, se requiere una compleja cadena de herramientas e intervenciones manuales para pasar de la recopilación y el análisis de datos a la elaboración de reportes personalizados.

Incluso cuando este tipo de solución funciona, es propensa a errores y requiere un mantenimiento regular. ¿Cuál es el resultado? Costes imprevistos e inversiones de tiempo que se repiten una y otra vez. ¡No con Pointerpro!

Software de evaluación 360 con un servicio

Para empezar a construir sus evaluaciones de primera clase y plantillas de reportes, uno de nuestros entrenadores personales le tomará bajo su ala durante 1-a-1 sesiones de incorporación.

Una vez que esté en funcionamiento, seguirá teniendo acceso a la asistencia permanente de nuestro equipo internacional. Cuando quiera y donde quiera que esté.

Cambie sin esfuerzo desde cualquier otra herramienta, método o plataforma de evaluación 360

¿Ya tiene un marco de evaluación 360 con valiosos datos de respuesta recopilados manualmente o a través de otras herramientas?

No deje que esos datos se desperdicien. Con la función de carga de respuestas de Pointerpro, usted puede continuar justo donde lo dejó — ahora con herramientas más inteligentes y mejores análisis.

¿Necesita una solución 100% sin preocupaciones? Contrate a nuestro equipo de servicios profesionales.

Dadas las capacidades ilimitadas de la plataforma Pointerpro, las organizaciones visualizan proyectos de evaluación ambiciosos para potenciar su negocio.

Cualesquiera que sean los recursos que a usted le falten para manejar el alcance de su visión, nosotros podemos hacerlo por usted.

Usted lo imagina, nosotros lo construimos.

Obtenga una oferta personalizada      Más información

Está en buenas manos

¡Contamos con la certificación ISO 27001:2022!

La certificación ISO 27001 garantiza a nuestros clientes un compromiso firme de mantener los más altos estándares de seguridad de la información y de proteger sus datos valiosos.

Esta certificación refuerza la dedicación de Pointerpro a cumplir con referentes internacionales y a generar confianza en la fiabilidad y seguridad de sus servicios.

360 evaluaciones & 360 reportes FAQ

Una herramienta de evaluación 360 se utiliza más comúnmente en el contexto de recursos humanos. Permite a un grupo de compañeros de trabajo evaluar el rendimiento de un individuo. Las evaluaciones 360 destacan mejor las habilidades y contribuciones de un empleado y su capacidad para trabajar en equipo. Cuando se transcribe en un reporte de asesoramiento personal, es una herramienta poderosa para mejorar el autoconocimiento a través de un feedback constructivo.

En términos más generales, una herramienta de evaluación 360 le permite asesorar a cualquier individuo o incluso una organización basada en la entrada (datos de respuesta al cuestionario) desde diferentes ángulos. En otras palabras, una herramienta de evaluación 360 recopila información de diferentes cuestionarios cumplimentados por diferentes encuestados: empleados, directivos, socios, clientes, etc.

Con Pointerpro usted construye cuestionarios de evaluación 360 y plantillas personalizadas de reportes de retroalimentación de 360 grados. Basado en su configuración, y las respuestas de cada cuestionario cada reporte es automáticamente alimentado con retroalimentación específica y relevante.

Las organizaciones utilizan muchos métodos para buscar retroalimentación de evaluación 360 sobre los empleados. Algunos son más comunes que otros y todos dependen de la cultura y el clima de la organización. En la mayoría de las organizaciones que solicitan retroalimentación 360, el gerente solicita y recibe la retroalimentación.

A continuación, el gerente analiza la retroalimentación en busca de patrones de comportamiento a tener en cuenta. El directivo busca comentarios tanto positivos como constructivos. El objetivo es proporcionar al empleado los puntos clave e importantes sin abrumarle con demasiados datos de feedback. A menudo, el directivo busca comentarios en respuesta a preguntas concretas, de modo que sea más fácil organizarlos y compartirlos.

Algunas organizaciones utilizan instrumentos en línea que dan a los empleados una puntuación en cada área evaluada. Otras siguen basándose en preguntas abiertas. Recomendamos los procesos en línea porque facilitan el recuento y el intercambio de opiniones.

Las organizaciones contratan a consultores externos para que administren los cuestionarios, normalmente cuando los directivos reciben una evaluación de 360 grados. A continuación, los consultores analizan y comparten los datos con el directivo. La mayoría de las veces, el directivo y el personal se unen para planificar mejoras tanto para el directivo como para el departamento. Este proceso se recomienda para mejorar tanto la organización como el rendimiento del empleado individual.

Una evaluación de liderazgo de 360 grados está diseñada para evaluar el desempeño, las competencias y el impacto de un líder desde múltiples perspectivas. Sigue la misma lógica que cualquier otra evaluación 360. A diferencia de las evaluaciones de rendimiento tradicionales, que se basan únicamente en evaluaciones descendentes, una evaluación de liderazgo de 360 grados recopila información de compañeros, subordinados directos, supervisores e incluso partes interesadas externas.

Esta completa retroalimentación ayuda a los líderes a identificar fortalezas, áreas de mejora y puntos ciegos en su estilo de liderazgo. También es muy valioso para que los departamentos de RR.HH. permitan que el liderazgo prospere de forma más óptima en su organización. Mediante el uso de una herramienta de evaluación de liderazgo de 360 grados se mejora el autoconocimiento, la comunicación, la toma de decisiones y la colaboración en equipo entre los líderes.

Como se ha mencionado, las evaluaciones de 360 grados se pueden utilizar en diversos escenarios de recursos humanos y desarrollo organizacional:

  • Evaluaciones del rendimiento de los empleados: Proporcionar retroalimentación de múltiples fuentes para ayudar a los empleados a mejorar las habilidades y la colaboración.
  • Desarrollo del liderazgo: Evaluar gerentes, ejecutivos y líderes de equipo para fomentar el crecimiento y una mejor toma de decisiones.
  • Planificación de la sucesión: Identificación de empleados de alto potencial para puestos de liderazgo.
  • Evaluaciones de la eficacia del equipo: Comprender la dinámica de equipo y mejorar el rendimiento colectivo.
  • Encuestas de compromiso y cultura de empresa: Medición de la salud organizacional a través de la retroalimentación de las diversas partes interesadas.
  • Comentarios de los clientes: Recopilación de información externa para mejorar la calidad del servicio y las relaciones.

La lista puede seguir y seguir. Pointerpro es una herramienta que le permite construir un número ilimitado de evaluaciones 360. Así que con una sola herramienta, usted sirve escenarios de retroalimentación de 360 grados.

El costo de construir una evaluación de 360 grados depende de varios factores:

  • Soluciones desarrolladas a medida frente a herramientas profesionales: Las herramientas básicas de encuestas en línea pueden ser gratuitas, pero las herramientas avanzadas con un precio fijo de suscripción - como Pointerpro - ofrecen automatización, reportes personalizados y escalabilidad todo en uno. Disponer del mismo nivel de automatización y racionalización con una solución personalizada resulta muy costoso
  • Personalización y características: Los reportes totalmente personalizados y las integraciones con sistemas de RR.HH. aumentan la complejidad y los costes con soluciones desarrolladas a medida, haciéndolas especialmente propensas a costes de mantenimiento inesperados para evitar interrupciones.
  • Plataformas por suscripción: Las plataformas basadas en la nube, como Pointerpro, ofrecen precios flexibles basados en el uso y las características, por lo que es una alternativa rentable.Si usted mismo es un consultor, la plataforma es perfecta para escalar y monetizar sus evaluaciones 360. De esta manera, su inversión en la herramienta de evaluación 360 se amortiza inmediatamente.

¿Quiere saber más sobre la automatización de sus evaluaciones de 360 grados y el aumento de la rentabilidad? Póngase en contacto con Pointerpro llamada de descubrimiento libre ¡hoy mismo!

Preguntas Frecuentes

Pointerpro es una plataforma de software para crear sus propias evaluaciones en línea, generar automáticamente reportes personalizados y gestionar la distribución de las evaluaciones.

Nuestra sede central se encuentra en Bélgica, Europa. Sin embargo, nuestro equipo está distribuido en varias zonas horarias para garantizar una asistencia rápida, esté donde esté. Esta presencia global nos permite ofrecer una asistencia puntual y eficaz las 24 horas del día.

Sus desafíos y objetivos de evaluación son únicos para usted. También lo son nuestros precios. Solicite su presupuesto y descubra cómo podemos ayudarle.

Sí, lo somos.

Depende del plan. Puede pagar mensualmente por el plan Profesional y el plan Enterprise.

Está en buenas manos. Contamos con la certificación ISO 27001:2022.

La certificación ISO 27001 garantiza a nuestros clientes el firme compromiso de mantener los más altos estándares de seguridad de la información y salvaguardar sus valiosos datos. Esta certificación subraya la dedicación de Pointerpro para cumplir con los puntos de referencia mundiales e infundir confianza en la fiabilidad y seguridad de sus servicios.

Los servidores de Pointerpro están alojados en Amazon Web Services (AWS) en Irlanda (UE/EEE) (más información aquí) y en Australia para nuestros usuarios australianos, el proveedor de infraestructura en la nube más grande y fiable del mundo. Esto asegura el cumplimiento de la normativa de protección de datos de la UE y garantiza altos niveles de seguridad y fiabilidad. Todos nuestros servidores están configurados de forma redundante para evitar pérdidas de datos o indisponibilidades de cualquier tipo. Nuestro acuerdo de nivel de servicio con AWS garantiza que cualquier problema se tratará con la máxima prioridad. Nuestro proveedor especializado en infraestructura y operaciones vigila para asegurarse de que todo se hace siguiendo los estándares más altos y funciona sin problemas. Para más información compruebe la declaración de seguridad de Pointerpro.

Soportamos más de 50 idiomas. Puede crear cada evaluación e reporte en uno o más idiomas. Puede consultar la lista completa de idiomas soportados aquí.

Ofrecemos dos enfoques: Hágalo usted mismo (DIY) y hágalo por usted (DFY).
DIY es un enfoque práctico para construir todo por sí mismo. Nos aseguraremos de que aprenda a utilizar las funciones clave para crear una evaluación y un reporte excelentes. Asimismo, le ayudaremos hasta que esté listo para lanzar la evaluación a los encuestados.

DFY es la forma más rápida de conseguirlo. Nuestro equipo hará el trabajo pesado aquí. Usted simplemente compartirá con nosotros la versión existente de la evaluación y el reporte en pdf y nosotros los traduciremos a Pointerpro. Una vez que hayamos terminado, le enseñaremos cómo hacerle cambios, le enseñaremos cómo distribuir la evaluación para que usted domine su flujo de trabajo deseado. Puede ponerse en contacto con support@pointerpro.com

Lo mejor es empezar de inmediato, pero nuestro equipo está ahí para ayudarle a sentirse cómodo al utilizar la herramienta en función de sus propias necesidades y tiempos. También contamos con un claro proceso de incorporación.

Ofrecemos una solución "hágalo usted mismo" para construir sus propias evaluaciones, que van desde la personalidad a las habilidades a la ciberseguridad, y mucho más allá. El objetivo de nuestra plataforma es ayudarle a aprovechar su propia experiencia. Esto significa que no proporcionamos ningún contenido para sus evaluaciones.

Nuestro proceso de incorporación está diseñado para ayudarle a ponerse en marcha sin problemas, tanto si está empezando desde cero como si ya tiene algo en mente. El equipo de Onboarding le guiará a través de los pasos clave para crear y lanzar sus evaluaciones e reportes con confianza. Después del Onboarding, nuestro equipo de soporte está disponible siempre que necesite ayuda extra o tenga preguntas adicionales.

Somos una empresa global que presta servicios a empresas de todos los sectores con historias similares a la suya. Vea nuestra galería de estudios de casos de clientes o siéntase libre de preguntar por otros casos específicos que podamos compartir.

 

 

Una plataforma galardonada para consultores, coaches, directores de RRHH y profesionales del marketing.

Cree sus primera evaluación 360 hoy mismo.