No se limite a puntuar a los encuestados. Empiece a ofrecer consejos prácticos.
Las evaluaciones creadas con Pointerpro convierten automáticamente las respuestas en comentarios, reportes y recomendaciones personalizados.
1.500 consultores, profesionales de RRHH y empresas de todo el mundo confían en Pointerpro.
Una evaluación de madurez evalúa lo avanzado que está una organización, equipo, persona o proceso en un dominio determinado y lo que se necesita para progresar.
El mismo enfoque se describe a menudo utilizando otros términos, como evaluaciones de capacidades, evaluaciones de preparación o diagnóstico, análisis de brechas o evaluaciones basadas en marcos.
Utilice la lógica de puntuación para evaluación comparativa capacidades frente a un estándar predefinido.
Compare también entre equipos, ubicaciones o grupos de encuestados.
Perfecto para:
Consultores, equipos de estrategia, iniciativas de transformación
Iniciar evaluación comparativa
Utilice las evaluaciones de madurez como imanes de valor.
La lógica de puntuación y los niveles de madurez califican a los clientes potenciales, mientras que la información y los comentarios automatizados apoyan el seguimiento específico.
Perfecto para:
Equipos de ventas B2B, consultores, proveedores de SaaS y servicios
Generar clientes potenciales
Utilizamos Pointerpro para todo tipo de encuestas y evaluaciones en nuestro negocio global y a los empleados les encanta su facilidad de uso y la flexibilidad de los reportes.
Director en Alere
Utilice evaluaciones de incorporación que adapten los comentarios y la orientación al nivel de madurez de cada encuestado.
El reporte resultante crea una línea de base clara para la formación, la capacitación o el seguimiento del progreso.
Perfecto para:
Equipos de éxito de clientes, equipos de RRHH, programas de capacitación
Mejorar las incorporaciones
Realice un seguimiento del progreso a lo largo del tiempo mediante evaluaciones de madurez repetibles.
Demuestre la mejora comparando los resultados entre momentos de medición.
Perfecto para:
Equipos internos de transformación, gobernanza y funciones de información
Empiece a mostrar su impacto
Traduzca automáticamente las puntuaciones de madurez en próximos pasos priorizados.
De este modo, se obtienen hojas de ruta específicas y una toma de decisiones más clara.
Perfecto para:
Equipos de liderazgo, expertos en formación y coaches, o responsables de L&D.
Empiece a personalizar los seguimientos
Vlerick Business School utilizó Pointerpro para realizar un análisis completo de madurez digital.
Su evaluación capturó múltiples dimensiones de la preparación digital, ejecutó una lógica de puntuación compleja y generó reportes de evaluación comparativa, sustituyendo el antiguo proceso manual de Excel + generación de reportes.
¿Cuál es el resultado? Un análisis escalable y repetible que pone de manifiesto las necesidades reales de mejora y permite mantener conversaciones significativas en entornos de coaching y aula.
Convierta su cuestionario en una evaluación asignando puntuaciones a las opciones de respuesta y agrupándolas por dimensiones, temas o capacidades, incluso utilizando fórmulas avanzadas cuando sea necesario.
Pointerpro calcula automáticamente puntuaciones estructuradas basadas en su lógica.
Resultado:
Puntuación de madurez coherente y repetible, sin hojas de cálculo ni análisis manuales.
Traduzca las puntuaciones calculadas en resultados significativos, como niveles de madurez o perfiles de encuestados.
Cada resultado puede desencadenar mensajes personalizados, recomendaciones o próximos pasos en la pantalla final de la evaluación.
Resultado:
Cada encuestado recibe un feedback que refleja su situación.
Convierta los resultados de la evaluación en reportes completos en PDF, con explicaciones, imágenes, comparaciones, gráficos y recomendaciones personalizadas.
Todo está predefinido por usted en una plantilla de reporte basada en reglas. Usted hace el trabajo una vez y la creación del reporte se pone en piloto automático con cada encuestado.
Resultado:
Reportes profesionales a escala, sin seguimiento manual.
Comparta su evaluación e reportes mediante enlaces, códigos QR, incrustaciones, invitaciones por correo electrónico o descargas instantáneas al finalizar.
Realice un seguimiento de los encuestados y los resultados en cuadros de mando, segmente los datos y reutilice la misma configuración para diferentes audiencias o momentos.
Resultado:
Un único motor de evaluación de la madurez que puede utilizar en todo el ciclo de vida.
Es una gran ventaja disponer de fórmulas y la posibilidad de un análisis realmente exhaustivo. Hay cientos de fórmulas, pero el cliente sólo ve el reporte fácil de leer. Si está buscando algo así, es realmente agradable trabajar con Pointerpro.
Country Manager Países Bajos en Better Minds at Work
Para qué sirve:
Aplique lógica condicional y cálculos para controlar cómo se comportan las preguntas, puntúe las respuestas e interactúen entre sí.
Por qué es importante:
Las evaluaciones de madurez se basan en la estructura. Pregunta lógica garantiza que las entradas se capturen de forma coherente y que la puntuación se calcule de la misma forma para cada encuestado.
Para qué sirve:
Combine puntuaciones, fórmulas y lógica de resultados para generar automáticamente niveles de madurez, perfiles y comentarios personalizados.
Por qué es importante:
Esto es lo que convierte los resultados de la evaluación en una dirección significativa. Las mismas preguntas conducen a conclusiones diferentes, basadas enteramente en la situación del encuestado.
Para qué sirve:
Envíe correos electrónicos automatizados, basados en reglas, activados por los resultados de la evaluación, las puntuaciones o las respuestas.
Por qué es importante:
Automatización del correo electrónico amplía la experiencia de evaluación más allá de la finalización, permitiendo el seguimiento, el compromiso o los siguientes pasos sin esfuerzo manual.
Normalmente, se requiere una compleja cadena de herramientas e intervenciones manuales para pasar de la recopilación y el análisis de datos a la elaboración de reportes personalizados.
Incluso cuando este tipo de solución funciona, es propensa a errores y requiere un mantenimiento regular. ¿Cuál es el resultado? Costes imprevistos e inversiones de tiempo que se repiten una y otra vez. No con Pointerpro.
Pude crear un backend personalizado y con capacidad de respuesta combinado con un frontend limpio que genera reportes automáticamente y los envía a los clientes. Las matemáticas que he hecho dicen: Basándome en lo que estoy pagando a Pointerpro, puedo dirigir mi empresa durante los próximos 20 años y seguirá siendo más barato que una solución hecha a medida.
Fundador de Pasiones y Talentos
Con Pointerpro, usted consolida y retiene todo su valioso know-how para generar reportes de alta calidad una y otra vez - en piloto automático.
Y eso merece el diseño y el logotipo de su empresa, ¿no cree?
Desde la primera pregunta hasta el reporte final. Con Pointerpro opción de marca blanca su marca en cada interacción.
La función de exportación a PowerPoint del Generador de Reportes también le permite convertir instantáneamente sus reportes de Pointerpro en archivos PPT editables.
Ajuste fácilmente los diseños, añada información y adapte las recomendaciones, todo ello sin empezar desde cero.
Perfecto para las reuniones de la junta, actualizaciones de clientes, o en cualquier momento que necesite una versión lista para la presentación de sus conocimientos.
Pointerpro es fácil de usar y viene con diseños modernos para empezar. Me gusta lo fácil que es personalizar la apariencia.
Director de Marketing de Medisolv
Para empezar a crear sus evaluaciones de madurez y plantillas de reportes de primera categoría, uno de nuestros entrenadores personales le tomarán bajo su tutela durante Sesiones de formación 1 a 1.
Una vez en marcha, nuestro equipo de soporte global está siempre disponible, dondequiera que opere.
Dadas las capacidades ilimitadas de la plataforma Pointerpro, las organizaciones visualizan proyectos de evaluación ambiciosos para potenciar su negocio.
Cualesquiera que sean los recursos que a usted le falten para manejar el alcance de su visión, nosotros podemos hacerlo por usted.
Usted lo imagina, nosotros lo construimos.
NADIE tiene un producto que es exactamente como este. Busqué durante días, y por lo que puedo decir, esto comprueba la caja. De hecho, es lo que yo habría creado si hubiera estado diseñando un programa para mí.
CEO de Business Training Works, Inc.
¡Contamos con la certificación ISO 27001:2022!
La certificación ISO 27001 garantiza a nuestros clientes un compromiso firme de mantener los más altos estándares de seguridad de la información y de proteger sus datos valiosos.
Esta certificación refuerza la dedicación de Pointerpro a cumplir con referentes internacionales y a generar confianza en la fiabilidad y seguridad de sus servicios.
Una evaluación de madurez es un proceso utilizado para evaluar y medir el nivel de desarrollo o progreso de algo, como una organización, un proyecto, un producto o un concepto, en términos de su madurez o preparación. Ayuda a determinar lo avanzado o sofisticado que es algo en su estado actual, y proporciona información sobre las áreas que pueden necesitar mejoras o un mayor desarrollo.
En términos más sencillos, una evaluación de la madurez es como tomar una instantánea de lo bien que algo ha crecido o progresado con el tiempo, y la evaluación de su estado actual en relación con criterios predefinidos o puntos de referencia. A menudo se utiliza como herramienta para identificar puntos fuertes y débiles y áreas de mejora, y para orientar la toma de decisiones y la asignación de recursos.
Por ejemplo, en el contexto de una organización, una evaluación de la madurez puede evaluar sus procesos, sistemas, cultura y capacidades para determinar su grado de madurez en relación con las mejores prácticas del sector o los objetivos de la organización. Puede implicar el uso de cuestionarios, entrevistas, análisis de datos y otros métodos de evaluación para recopilar información y medir el nivel de madurez de la organización.
En general, una evaluación de madurez proporciona una comprensión del estado actual de algo y ayuda a identificar oportunidades de crecimiento y mejora, lo que la convierte en una herramienta valiosa para la toma de decisiones y la planificación.
Un nivel de madurez o puntuación de madurez indica el grado de madurez del encuestado en un área específica. El número de niveles depende de la evaluación: normalmente, se pueden alcanzar entre 3 y 10 niveles de madurez. A continuación se muestra un ejemplo de los niveles de madurez en una evaluación de madurez de transformación empresarial de 4 niveles:
- Nivel 1: Incidental. Usted está ejecutando algunas actividades, pero estas actividades ocurren a menudo por accidente, no por intención estratégica.
- Nivel 2: Intencional. Su empresa está llevando a cabo actividades que apoyan la transformación, pero sus esfuerzos aún no están automatizados. Ha identificado la necesidad de transformarse y la cultura adecuada suele estar presente en pequeños grupos o departamentos, pero aún no en toda la empresa.
- Nivel 3: Integrado. Su empresa tiene un nivel de madurez avanzado, lleva a cabo muchas iniciativas transformadoras, lo que le permite construir una cultura y una organización maduras. Las actividades se ejecutan con alta intención estratégica y están bien coordinadas y automatizadas.
- Nivel 4: Optimizado. La transformación se ha convertido en un componente real de la cultura de su empresa. Todas sus actividades están coordinadas, automatizadas y optimizadas.
La madurez mide la capacidad de una organización para la mejora continua en una disciplina concreta. Cuanto mayor sea la madurez, mayores serán las probabilidades de que los errores o fallos conduzcan a mejoras, ya sea en la calidad o en el uso de los recursos de la disciplina tal y como la aplica la organización. La evaluación de la madurez puede utilizarse con distintos fines.
Las evaluaciones de madurez más utilizadas:
- La evaluación de la madurez de las capacidades es un modelo que indica el nivel de desarrollo de software de una organización. El modelo de capacidades (CMM) se ha convertido en el estándar para medir las capacidades en la industria del desarrollo de software.
- La evaluación de la madurez de la seguridad le ofrece una primera visión del grado de madurez de su organización en materia de ciberseguridad. Al conocer su nivel de seguridad, puede elaborar una estrategia de ciberprotección eficaz para el futuro.
- Evaluación de la madurez de los procesos empresariales. La evaluación de la madurez de los procesos empresariales le ayudará a crear un marco para sus procesos empresariales. Así podrá centrarse en mejorar el nivel de madurez de sus procesos principales. Por ejemplo, los procesos de ventas.
Las evaluaciones de madurez son especialmente valiosas:
-
Antes de una iniciativa de transformación (digital, estratégica, operativa)
-
Al alinear equipos en torno a una hoja de ruta o norma
-
Durante auditorías o certificaciones
-
Para evaluar el progreso a lo largo del tiempo
Pueden realizarse anualmente o en momentos clave del ciclo de vida de su empresa.
Un diagnóstico suele identificar problemas o síntomas en un único momento.
Una evaluación de la madurez evalúa el desarrollo a lo largo de un continuo, a menudo con respecto a un modelo predefinido.
Mientras que un diagnóstico pregunta "¿Qué está mal?", una evaluación de la madurez pregunta "¿Hasta dónde estamos - y lo que sigue?"
Sí - opcionalmente. Pointerpro ofrece generación de contenido de reportes asistida por IA a través del Constructor de Reportes de Widget de reporte de IA. Le permite enriquecer o refinar el contenido de los reportes. La puntuación básica, la lógica, los marcos y los resultados siguen estando totalmente basados en reglas y definidos por usted.
En otras palabras, la IA está ahí para apoyar sus reportes si decide utilizarla, no para anular su metodología o convertir su evaluación en una caja negra.
Absolutamente. Pointerpro es independiente del marco de trabajo. Usted mismo define las preguntas, las reglas de puntuación, los niveles de madurez y las recomendaciones, asegurando que la evaluación refleje su metodología y experiencia.
Pointerpro es una plataforma de software para crear sus propias evaluaciones en línea, generar automáticamente reportes personalizados y gestionar la distribución de las evaluaciones.
Sus desafíos y objetivos de evaluación son únicos para usted. También lo son nuestros precios. Solicite su presupuesto y descubra cómo podemos ayudarle.
Sí, lo somos.
Depende del plan. Puede pagar mensualmente por el plan Profesional y el plan Enterprise.
Está en buenas manos. Contamos con la certificación ISO 27001:2022.
La certificación ISO 27001 garantiza a nuestros clientes el firme compromiso de mantener los más altos estándares de seguridad de la información y salvaguardar sus valiosos datos. Esta certificación subraya la dedicación de Pointerpro para cumplir con los puntos de referencia mundiales e infundir confianza en la fiabilidad y seguridad de sus servicios.
Los servidores de Pointerpro están alojados en Amazon Web Services (AWS) en Irlanda (UE/EEE) (más información aquí) y en Australia para los usuarios australianos, el mayor y más fiable proveedor de infraestructuras en la nube del mundo. Esto asegura el cumplimiento de la normativa de protección de datos de la UE y garantiza altos estándares de seguridad y fiabilidad. Todos nuestros servidores están configurados de forma redundante para evitar pérdidas de datos o indisponibilidades de cualquier tipo. Nuestro acuerdo de nivel de servicio con AWS garantiza que cualquier problema se tratará con la máxima prioridad. Nuestro proveedor especializado en infraestructura y operaciones vigila que todo se haga siguiendo los estándares más altos y que funcione sin problemas. Para más información compruebe la declaración de seguridad de Pointerpro.
Soportamos más de 50 idiomas. Puede crear cada evaluación e reporte en uno o más idiomas. Puede consultar la lista completa de idiomas soportados aquí.
Ofrecemos dos enfoques: Hágalo usted mismo (DIY) y hágalo por usted (DFY).
DIY es un enfoque práctico para construir todo por sí mismo. Nos aseguraremos de que aprenda a utilizar las funciones clave para crear una evaluación y un reporte excelentes. Asimismo, le ayudaremos hasta que esté listo para lanzar la evaluación a los encuestados.
DFY es la forma más rápida de conseguirlo. Nuestro equipo hará el trabajo pesado aquí. Usted simplemente compartirá con nosotros la versión existente de la evaluación y el reporte en pdf y nosotros los traduciremos a Pointerpro. Una vez que hayamos terminado, le enseñaremos cómo hacerle cambios, le enseñaremos cómo distribuir la evaluación para que usted domine su flujo de trabajo deseado. Puede ponerse en contacto con support@pointerpro.com
Lo mejor es empezar de inmediato, pero nuestro equipo está ahí para ayudarle a sentirse cómodo al utilizar la herramienta en función de sus propias necesidades y tiempos. También contamos con un claro proceso de incorporación.
Ofrecemos una solución "hágalo usted mismo" para construir sus propias evaluaciones, que van desde la personalidad a las habilidades a la ciberseguridad, y mucho más allá. El objetivo de nuestra plataforma es ayudarle a aprovechar su propia experiencia. Esto significa que no proporcionamos ningún contenido para sus evaluaciones.
Nuestro proceso de incorporación está diseñado para ayudarle a ponerse en marcha sin problemas, tanto si está empezando desde cero como si ya tiene algo en mente. El equipo de Onboarding le guiará a través de los pasos clave para crear y lanzar sus evaluaciones e reportes con confianza. Después del Onboarding, nuestro equipo de soporte está disponible siempre que necesite ayuda extra o tenga preguntas adicionales.
Somos una empresa global que presta servicios a empresas de todos los sectores con historias similares a la suya. Vea nuestra galería de estudios de casos de clientes o siéntase libre de preguntar por otros casos específicos que podamos compartir.