Recomendaciones dinámicas autogeneradas a partir de sus evaluaciones

La digitalización de sus evaluaciones le ayuda a escalar, pero la gente sigue esperando reportes personalizados que demuestren su experiencia y aborden sus desafíos y objetivos únicos.

Mientras que otras herramientas se detienen en la puntuación, Pointerpro va más allá, generando automáticamente contenido de reportes personalizados.

Gracias al poder de las reglas lógicas del widget - simples condiciones si-entonces que adaptan cada reporte.

¿Qué son las recomendaciones dinámicas?
(y qué otros términos se utilizan para ello)

Esta capacidad también se conoce como recomendaciones personalizadas, sugerencias adaptables, entrega inteligente de contenido, recomendaciones condicionales orecomendaciones basadas en reglas.

Todos estos términos apuntan al mismo principio básico: contenido que cambia según el comportamiento o las respuestas del usuario, para que sus reportes de asesoramiento sean personalizados y relevantes en todo momento.

¿Cómo funcionan las recomendaciones dinámicas para sus reportes de evaluación?

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1. El encuestado
responde

Su cliente o empleado completa el cuestionario interactivo que usted construyó con el Editor de cuestionarios.

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2. La evaluación
procesa

El motor de evaluación calcula las puntuaciones y fórmulas solicitadas a partir de su configuración, basándose en las respuestas.

Mecanismo de recomendaciones dinámicas 2

3. Las reglas lógicas
se aplican

En Generador de Reportes Decide qué herramientas de contenido mostrar, basándose en las condiciones que asignaste al construir.

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4. El reporte
se genera

Se genera instantáneamente un reporte personalizado para el encuestado y se prepara para que lo descargue o para que usted lo comparta.

¿Cuáles son las reglas lógicas de herramientas más potentes para generar contenido de reportes dinámicos?

1. Una regla lógica basada en resultados

En resultado es un categoría de resultados predefinidos. A los encuestados se les asigna uno basado en respuestas, puntajes o fórmulas. Al final de un cuestionario el resultado se refleja en una pantalla final.

Se utiliza para mostrar un paquete de contenido predefinido aguas abajo en el reporte de acuerdo con el resultado asignado - Perfecto para una retroalimentación clara y de alto nivel.

En una evaluación de necesidades, los encuestados eligen entre 4 opciones para indicar su categoría de mano de obra pertinente (por ejemplo, a tiempo completo, a tiempo parcial, estacional, etc.)

En una evaluación de preparación, las puntuaciones de los encuestados definen la categoría a la que pertenecen (por ejemplo, principiante, intermedio, experto, etc.).

  

2. Una regla lógica basada en puntuaciones personalizadas

Una puntuación personalizada es un total numérico o promedio de un conjunto definido de preguntas. A los encuestados se les asigna una en función de sus respuestas dentro de ese conjunto. bloque de preguntas. Al final de un cuestionario se puede mostrar la puntuación en una pantalla de resultados.

Se utiliza para mostrar herramientas de contenido específico aguas abajo en el reporte de acuerdo con el rango de puntuación - Ideal cuando la retroalimentación necesita más precisión que las categorías amplias.

En una evaluación de habilidades, un encuestado con una puntuación acumulada en un conjunto de preguntas por debajo de 10, llega a ver una lista específica de acciones recomendadas.

  

3. Una regla lógica basada en fórmulas

Una fórmula es un cálculo que combina y pondera valores de respuesta seleccionados. A los encuestados se les asigna una en función de varias preguntas o secciones. Al final de un cuestionario, el resultado de la fórmula puede mostrarse en una pantalla final como un KPI variable.

Y puede utilizarlo para mostrar herramientas de contenido específicos aguas abajo en el reporte de acuerdo con el valor calculado - Perfecto para puntuaciones compuestas o recomendaciones basadas en umbrales.

En una encuesta de bienestar financiero, una fórmula combina los ingresos, la tasa de ahorro y la relación deuda-ingresos para crear un índice de bienestar financiero. índice de estabilidad financiera. Dependiendo del índice, el reporte muestra consejos de ahorro o estrategias de inversión.

¿Por qué sus evaluaciones deben utilizar recomendaciones dinámicas?

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Escalabilidad

Proporcione comentarios personalizados a un número ilimitado de encuestados, sin necesidad de ediciones manuales ni esfuerzos adicionales.

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Compromiso

Aumente las tasas de finalización y la satisfacción proporcionando información relevante y procesable para cada participante.

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Profesionalidad

Genere confianza y autoridad con reportes pulidos y basados en datos que muestren su experiencia.

  

¿Cómo crear una encuesta con puntuación poderosa? Los 3 ingredientes de Pointerpro:

¿Qué herramientas de contenido popular puede mostrar dinámicamente en sus reportes?

Herramientas de texto, imagen y tabla: Dé vida a sus reportes

Comience con lo esencial para contar historias y obtener claridad.

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    Texto: Ofrezca explicaciones o consejos personalizados que se muestren sólo cuando se cumplan los criterios establecidos.

  • naranja bala

    Imágenes: Añada imágenes de marca, diagramas o infografías para ilustrar los resultados clave y mantener el interés de los lectores.

  • naranja bala

    Tablas: Presente los datos en filas y columnas estructuradas; utilice tablas de clasificación de respuestas o fórmulas para revelar respuestas específicas o destacar a los alumnos con mejor desempeño.

Juntos, estos elementos convierten los datos brutos de la evaluación en una narración específica para el encuestado.

  

Herramientas de gráficos: Convierta los datos en imágenes claras

Pase de las palabras a los gráficos dinámicos para obtener información instantánea. Muestre gráficos sólo cuando se cumplan condiciones específicas para que cada encuestado vea imágenes adaptadas a sus resultados.

  • naranja bala

    Barra/Columna: Compare las categorías una al lado de la otra para destacar los puntos fuertes y las deficiencias.

  • naranja bala

    Tarta: Muestra relaciones proporcionales para desgloses rápidos de puntuaciones.

  • naranja bala

    Araña: Revele el rendimiento multidimensional en una sola vista.

  • naranja bala

    Medir: Ilustre el progreso o el riesgo frente a un objetivo de un vistazo.

...y más tipos de gráficos dinámicos para diferentes necesidades de narración.

  

Herramientas de KPI: resalte las métricas cruciales de un vistazo

Termine con cifras contundentes que destaquen, en caso de que sean relevantes para los resultados del encuestado.

  • naranja bala

    Widget KPI: Muestre indicadores clave de rendimiento con elementos visuales sencillos como círculos o barras de batería.

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    Widget KPI de fórmulas: Revele cifras complejas y calculadas sólo si los datos de un encuestado activan la fórmula personalizada.

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    Widget de KPI de bloque de preguntas: Clasifique las puntuaciones de preguntas relacionadas de mayor a menor, para exponer los patrones de rendimiento.

Obtenga lo que necesita.
Pointerpro es la plataforma de evaluaciones más completa del mercado:

Editor de cuestionarios 1 qrv47wdhggd4shy1paoi55hzqd5agf0dpwlko8wfsw

Editor de Cuestionarios

Para crear cuestionarios atractivos y aumentar las tasas de respuesta.

Generador de reportes 1

Generador de Reportes

Para generar plantillas completas que personalizan automáticamente la retroalimentación en reportes PDF.

Portal de Distribución 1

Portal de Distribución

Para delegar y potenciar la distribución de evaluaciones de manera exponencial.

Generador de tableros

Generador de tableros

Para visualizar los datos en múltiples formatos adaptados a cada stakeholder.

 

De la evaluación a la presentación en unos pocos clics

El generador de reportes Exportación a PowerPoint Esta función le permite convertir instantáneamente sus reportes Pointerpro en Archivos PPT editables.

Ajuste fácilmente los diseños, añada información y adapte las recomendaciones, todo ello sin empezar desde cero.

Perfecto para las reuniones de la junta, actualizaciones de clientes, o en cualquier momento que necesite una versión lista para la presentación de sus conocimientos.

Nuestras capacidades de recomendación dinámica vienen con servicio

En Pointerpro no solo queremos que use nuestra herramienta, queremos ayudarlo a profesionalizar la manera en que gestiona sus evaluaciones.

Cuente con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día.

¿Necesita una solución 100% sin preocupaciones? Contrate a nuestro equipo de servicios profesionales.

Dadas las capacidades ilimitadas de la plataforma Pointerpro, las organizaciones visualizan proyectos de evaluación ambiciosos para potenciar su negocio.

Cualesquiera que sean los recursos que a usted le falten para manejar el alcance de su visión, nosotros podemos hacerlo por usted.

Usted lo imagina, nosotros lo construimos.

Obtenga una oferta personalizada      Más información

Está en buenas manos

¡Contamos con la certificación ISO 27001:2022!

La certificación ISO 27001 garantiza a nuestros clientes un compromiso firme de mantener los más altos estándares de seguridad de la información y de proteger sus datos valiosos.

Esta certificación refuerza la dedicación de Pointerpro a cumplir con referentes internacionales y a generar confianza en la fiabilidad y seguridad de sus servicios.

Páginas relevantes de la guía de ayuda de Pointerpro

Pointerpro recomendaciones dinámicas de reportes FAQ

No se requiere codificación. El generador de reportes de Pointerpro le permite aplicar reglas de lógica de widget con una simple configuración si-entonces. Muchas reglas, como mostrar contenido basado en una sola respuesta, pueden ser creadas en unos pocos clics.

Para una personalización más avanzada - por ejemplo, utilizando puntuaciones personalizadas o fórmulas como condiciones - tendrá que configurar esos elementos primero. La buena noticia es que la plataforma te guía paso a paso a través del proceso, por lo que incluso la lógica compleja sigue siendo accesible sin conocimientos técnicos.

La generación de recomendaciones dinámicas en reportes PDF está disponible en los planes ReportR y DistributR. Las opciones avanzadas como fórmulas y tipos de herramientas específicos pueden depender de su nivel de suscripción. Nuestro equipo le guiará hacia el plan que mejor se adapte a sus necesidades de reportes.

Piense en las reglas lógicas del widget como los "interruptores de personalización" dentro de su reporte. Deciden qué contenido aparece para cada encuestado. Por ejemplo:

  • Lógica de respuesta simple: Si una evaluación de RR.HH. pregunta: "¿Dirige un equipo?" y la respuesta es "Sí", el reporte añade una sección con información centrada en el equipo, mientras que los colaboradores individuales no ven esa parte.
  • Regla basada en resultados: Si una evaluación de ventas asigna a alguien el resultado "Desafiante", su reporte muestra consejos de coaching personalizados para ese estilo de ventas. Este es un ejemplo de un Usuario de Pointerpro que desarrolló reportes de necesidades de capacitación en función de estilos de negociación.
  • Regla basada en puntuaciones personalizadas: En una encuesta sobre liderazgo, si un directivo obtiene una puntuación inferior al 50% en "comunicación", el reporte incluye recursos adicionales sobre habilidades de escucha activa y retroalimentación.
  • Regla basada en fórmulas: En una evaluación de bienestar, si una fórmula ponderada que combina respuestas de sueño, ejercicio y estrés cae por debajo de un umbral establecido, el reporte muestra automáticamente recomendaciones para el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Estas reglas le permiten ir más allá de la puntuación genérica, para que cada encuestado sienta que el reporte fue escrito sólo para ellos.

Sí, puede utilizar los tres:

  • Resultados para categorizar a los encuestados en tipos de resultados claros.
  • Puntajes personalizados para totalizar o promediar puntos de preguntas seleccionadas.
  • Fórmulas para combinar y ponderar respuestas para obtener resultados más complejos.

Cada uno de ellos puede impulsar reglas lógicas para mostrar los herramientas adecuados en un reporte.

En la mayoría de los casos, sí. Por ejemplo, puede utilizar una fórmula para calcular un umbral y luego aplicar una regla de widget que muestre contenido sólo si se alcanza el umbral.

Algunas combinaciones (como ciertas fórmulas basadas en promedios con otras reglas) tienen limitaciones, pero la plataforma y el equipo de éxito del cliente de Pointerpro lo guían a través de lo que es posible para que nunca se quede atascado.

Sí, tan pronto como haya finalizado su plantilla de reporte con las reglas lógicas del widget. Una vez que un encuestado completa su evaluación, Pointerpro procesa los datos, aplica su lógica y crea el reporte PDF personalizado en el acto. Los encuestados pueden descargarlo inmediatamente, o usted puede compartirlo directamente.

Preguntas Frecuentes

Pointerpro es una plataforma de software para crear sus propias evaluaciones en línea, generar automáticamente reportes personalizados y gestionar la distribución de las evaluaciones.

Nuestra sede central se encuentra en Bélgica, Europa. Sin embargo, nuestro equipo está distribuido en varias zonas horarias para garantizar una asistencia rápida, esté donde esté. Esta presencia global nos permite ofrecer una asistencia puntual y eficaz las 24 horas del día.

Sus desafíos y objetivos de evaluación son únicos para usted. También lo son nuestros precios. Solicite su presupuesto y descubra cómo podemos ayudarle.

Sí, lo somos.

Depende del plan. Puede pagar mensualmente por el plan Profesional y el plan Enterprise.

Está en buenas manos. Contamos con la certificación ISO 27001:2022.

La certificación ISO 27001 garantiza a nuestros clientes el firme compromiso de mantener los más altos estándares de seguridad de la información y salvaguardar sus valiosos datos. Esta certificación subraya la dedicación de Pointerpro para cumplir con los puntos de referencia mundiales e infundir confianza en la fiabilidad y seguridad de sus servicios.

Los servidores de Pointerpro están alojados en Amazon Web Services (AWS) en Irlanda (UE/EEE) (más información aquí) y en Australia para los usuarios australianos, el mayor y más fiable proveedor de infraestructuras en la nube del mundo. Esto asegura el cumplimiento de la normativa de protección de datos de la UE y garantiza altos estándares de seguridad y fiabilidad. Todos nuestros servidores están configurados de forma redundante para evitar pérdidas de datos o indisponibilidades de cualquier tipo. Nuestro acuerdo de nivel de servicio con AWS garantiza que cualquier problema se tratará con la máxima prioridad. Nuestro proveedor especializado en infraestructura y operaciones vigila que todo se haga siguiendo los estándares más altos y que funcione sin problemas. Para más información compruebe la declaración de seguridad de Pointerpro.

Soportamos más de 50 idiomas. Puede crear cada evaluación e reporte en uno o más idiomas. Puede consultar la lista completa de idiomas soportados aquí.

Ofrecemos dos enfoques: Hágalo usted mismo (DIY) y hágalo por usted (DFY).
DIY es un enfoque práctico para construir todo por sí mismo. Nos aseguraremos de que aprenda a utilizar las funciones clave para crear una evaluación y un reporte excelentes. Asimismo, le ayudaremos hasta que esté listo para lanzar la evaluación a los encuestados.

DFY es la forma más rápida de conseguirlo. Nuestro equipo hará el trabajo pesado aquí. Usted simplemente compartirá con nosotros la versión existente de la evaluación y el reporte en pdf y nosotros los traduciremos a Pointerpro. Una vez que hayamos terminado, le enseñaremos cómo hacerle cambios, le enseñaremos cómo distribuir la evaluación para que usted domine su flujo de trabajo deseado. Puede ponerse en contacto con support@pointerpro.com

Lo mejor es empezar de inmediato, pero nuestro equipo está ahí para ayudarle a sentirse cómodo al utilizar la herramienta en función de sus propias necesidades y tiempos. También contamos con un claro proceso de incorporación.

Ofrecemos una solución "hágalo usted mismo" para construir sus propias evaluaciones, que van desde la personalidad a las habilidades a la ciberseguridad, y mucho más allá. El objetivo de nuestra plataforma es ayudarle a aprovechar su propia experiencia. Esto significa que no proporcionamos ningún contenido para sus evaluaciones.

Nuestro proceso de incorporación está diseñado para ayudarle a ponerse en marcha sin problemas, tanto si está empezando desde cero como si ya tiene algo en mente. El equipo de Onboarding le guiará a través de los pasos clave para crear y lanzar sus evaluaciones e reportes con confianza. Después del Onboarding, nuestro equipo de soporte está disponible siempre que necesite ayuda extra o tenga preguntas adicionales.

Somos una empresa global que presta servicios a empresas de todos los sectores con historias similares a la suya. Vea nuestra galería de estudios de casos de clientes o siéntase libre de preguntar por otros casos específicos que podamos compartir.

 

 

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