Usted obtiene el mayor impacto de las evaluaciones e reportes automatizados cuando también agiliza el flujo de trabajo en torno a ellos.
Las características de automatización de correo electrónico de Pointerpro elevan su comunicación al nivel que usted y sus partes interesadas merecen:
1.500 consultores, profesionales de RRHH y empresas de todo el mundoUtilice Pointerpro.
Como consultor o experto en RR.HH. dentro de una empresa, usted puede tener decenas o cientos de personas para evaluar a la vez.
Con Pointerpro no hay necesidad de reenviar o perseguir manualmente. Cada invitación y recordatorio se ejecuta en piloto automático.
- Cargue su lista de contactos o sincronícela a través de Make, Zapier o CSV.
- Cree una plantilla de invitación por correo electrónico y personalícela con datos variables recopilados de su evaluación.
- Programe su invitación para que salga a la hora elegida.
- Configure recordatorios automáticos dirigidos sólo a aquellos que no han completado la evaluación.
- Realice un seguimiento de las entregas, aperturas y clics en el panel Analizar correo electrónico.
Como consultor o profesional de RR.HH., es posible que desee que una evaluación se envíe automáticamente justo después de una sesión de capacitación completa o la primera semana de un nuevo empleado.
Gracias a Pointerpro, sus encuestados reciben correos electrónicos oportunos y relevantes. No es necesario que nadie escriba correos electrónicos individuales ni que haga clic en "enviar".
- Cree una plantilla de correo electrónico reutilizable y vincúlela a su evaluación.
- Conecte su CRM, LMS o plataforma de recursos humanos a Pointerpro a través de API o Make/Zapier.
- Cuando el evento clave definido se activa en su sistema, automáticamente se activa el envío de correo electrónico en Pointerpro.
- Los recordatorios siguen automáticamente para aquellos que no responden.
- Puede realizar un seguimiento de las aperturas, los clics y las tasas de finalización dentro de Pointerpro.
Después de ejecutar una evaluación, es posible que desee realizar un seguimiento basado en los resultados de cada encuestado.
Y es probable que desee ofrecer diferentes recomendaciones o pasos en función de las puntuaciones de las personas o los niveles de preparación.
Gracias a Pointerpro, cada encuestado recibe mensajes personalizados. Implemente su experiencia a escala.
- Defina plantillas de correo electrónico basadas en reglas vinculadas a los resultados de su evaluación (por ejemplo, un nivel de preparación < 50% activa el correo electrónico A y > 50% activa el correo electrónico B).
- Añada variables dinámicas como nombre, puntuación y un enlace personalizado a un reporte en PDF.
- Pointerpro envía automáticamente el correo electrónico correcto, justo después de la presentación del encuestado, o con un retraso predefinido.
- Cada correo electrónico puede incluir los siguientes pasos y enlaces a recursos externos o para reservar una sesión.
- Usted monitorea el compromiso en su cuenta Pointerpro (enviado, abierto, hecho clic).
Cuando un prospecto de consultoría envía una evaluación de riesgo o un empleado completa su evaluación de habilidades, su equipo o los responsables de RRHH pueden querer saberlo muy rápidamente.
De esta manera pueden comprometerse más de inmediato.
Gracias a Pointerpro: se acabaron las comprobaciones manuales y las oportunidades perdidas. Todo el mundo está sincronizado en tiempo real.
- Habilite las notificaciones por correo electrónico al finalizar la evaluación.
- Agregue uno o varios destinatarios internos (por ejemplo, consultor, gerente de cuentas, socio comercial de RR.HH.).
- Personalice lo que se incluye en la notificación: detalles del encuestado, puntuaciones clave o enlaces al reporte completo.
- Pointerpro alerta automáticamente a las personas adecuadas.
Como consultor o profesional de RR.HH., es posible que las partes interesadas le soliciten resúmenes recurrentes del desempeño o resúmenes periódicos de la participación y los resultados de la capacitación.
Pointerpro le permite ser transparente y coherente. Ofrezca a sus partes interesadas nuevas perspectivas sin necesidad de mover un dedo más de una vez.
- Construya una reporte agregado Plantilla que recopila métricas clave de las respuestas.
- Utilice el Programador PDF para establecer la frecuencia deseada (semanal, mensual o trimestral).
- Seleccione qué lista de contactos debe recibirlo (por ejemplo, equipo de gestión, liderazgo de RRHH).
- Pointerpro recopila y envía automáticamente los datos más recientes según lo programado.
- Los reportes llegan totalmente personalizados y filtrados por departamento o período de tiempo.
En un proceso de revisión 360, cuando alguien envía su autoevaluación, puede indicar las direcciones de correo electrónico de las personas que desea que lo evalúen.
¿El resultado? Un proceso de evaluación sin contratiempos que, en última instancia, se reúne en un reporte de retroalimentación de 360.
- Permita que el sujeto designe a sus revisores a través de un breve formulario al final o al principio de su evaluación (pueden indicar correos electrónicos, nombres, relaciones, etc.).
- Pointerpro guarda automáticamente a los nominados como nuevos contactos.
- Cada evaluador recibe un enlace de invitación único vinculado al tema correcto. Puede restringir el acceso para que sólo los evaluadores invitados puedan responder.
- Los evaluadores completan su cuestionario.
- Pointerpro le permite agregue todas las respuestas y puntuaciones asociadas por grupo para generar un reporte 360.
"NADIE tiene un producto que sea exactamente como este. Busqué durante días, y por lo que puedo decir, cumple todos los requisitos. De hecho, es lo que yo habría creado si hubiera estado diseñando un programa para mí".
CEO de Business Training Works
Como experto, es posible que tenga más de una evaluación para que los encuestados la completen.
Es por eso que Pointerpro le permite organizar y ejecutar completas campañas de evaluación - Combine múltiples evaluaciones bajo un solo alcance coordinado.
Es una forma sencilla y eficaz de gestionar el alcance de forma centralizada y garantizar que cada evaluación llega al público adecuado en el momento adecuado.
¿Planea escalar sus operaciones de evaluación a través de unidades de negocio o clientes?
Permita que sus clientes, gerentes, compañeros de trabajo o socios realicen campañas con sus evaluaciones a través de sus redes. Usted mantiene el control de su marca y su configuración.
¿Cómo? Utilizando Pointerpro Portal de Distribución Usted delega el envío de invitaciones, recordatorios y seguimientos mientras mantiene la supervisión total.
"Si puedes soñarlo, puedes construirlo. No hay necesidad de buscar en otro sitio".
CEO y fundador de Attain Global
¡Contamos con la certificación ISO 27001:2022!
La certificación ISO 27001 garantiza a nuestros clientes un compromiso firme de mantener los más altos estándares de seguridad de la información y de proteger sus datos valiosos.
Esta certificación refuerza la dedicación de Pointerpro a cumplir con referentes internacionales y a generar confianza en la fiabilidad y seguridad de sus servicios.
Convierta todo el proceso de evaluación en una experiencia de marca.
Su suscripción incluye la marca blancacompleta de su flujo de trabajo de evaluación , lo que incluye dominios de correo electrónico, URL de evaluación y cualquier marca visual que se le ocurra.
¿Desea dar vida a ideas de diseño muy específicas o desafiantes en su configuración de correo electrónico?
Entonces nuestro equipo de servicios profesionales está aquí para ayudarle y gestionarle.
Para empezar a construir su evaluación profesional y flujos de trabajo de reportes, uno de nuestros entrenadores personales le tomarán bajo su tutela durante Sesiones de formación 1 a 1.
Una vez en marcha, nuestro equipo de soporte global está siempre disponible, dondequiera que opere.
Dadas las capacidades ilimitadas de la plataforma Pointerpro, las organizaciones visualizan proyectos de evaluación ambiciosos para potenciar su negocio.
Cualesquiera que sean los recursos que a usted le falten para manejar el alcance de su visión, nosotros podemos hacerlo por usted.
Usted lo imagina, nosotros lo construimos.
Una plataforma galardonada para consultores, coaches, directores de RRHH y profesionales del marketing.
Pointerpro utiliza el envío autenticado (SPF/DKIM) e IPs dedicadas opcionales para mejorar significativamente la capacidad de entrega.
La plataforma también supervisa las tasas de rebote y bloquea automáticamente las direcciones rebotadas para proteger la reputación del remitente. Combinado con plantillas limpias y personalizadas y variables bien estructuradas, sus invitaciones y recordatorios se entregan de forma segura y fiable.
No hay un límite estricto de volumen, pero Pointerpro supervisa la entregabilidad para proteger su dominio de remitente.
Si su tasa de rebote supera el 3%, el sistema le avisa para que pueda limpiar sus listas antes de continuar.
Sí. Con las integraciones API o Make/Zapier, puede activar invitaciones, recordatorios y seguimientos en el momento en que algo sucede en su CRM, LMS o sistema de recursos humanos.
Por ejemplo: nueva contratación creada → evaluación de incorporación enviada automáticamente.
Los recordatorios sólo se envían a las personas que aún no han completado la evaluación. Usted elige el número de recordatorios y el espacio entre ellos. Con Pointerpro puede asegurarse de que cada recordatorio sea oportuno, relevante y respetuoso, no intrusivo.
Nada de eso. La mayoría de las características de automatización de correo electrónico - invitaciones, recordatorios, seguimientos, y los horarios de presentación de reportes - son totalmente sin código.
Sólo si desea flujos de trabajo activados por API, es posible que desee involucrar a un colega técnico. De hecho, Pointerpro ofrece servicios profesionales para acomodar necesidades más complejas como estas.
Sí. Muchos consultores y equipos de RR.HH. utilizan correos electrónicos automatizados para invitaciones y recordatorios, y luego realizan un seguimiento manual una vez que alguien completa una evaluación. Las notificaciones internas de Pointerpro aseguran que usted sea alertado instantáneamente, para que no se pierda ninguna oportunidad.
Pointerpro es una plataforma de software para crear sus propias evaluaciones en línea, generar automáticamente reportes personalizados y gestionar la distribución de las evaluaciones.
Sus desafíos y objetivos de evaluación son únicos para usted. También lo son nuestros precios. Solicite su presupuesto y descubra cómo podemos ayudarle.
Sí, lo somos.
Depende del plan. Puede pagar mensualmente por el plan Profesional y el plan Enterprise.
Está en buenas manos. Contamos con la certificación ISO 27001:2022.
La certificación ISO 27001 garantiza a nuestros clientes el firme compromiso de mantener los más altos estándares de seguridad de la información y salvaguardar sus valiosos datos. Esta certificación subraya la dedicación de Pointerpro para cumplir con los puntos de referencia mundiales e infundir confianza en la fiabilidad y seguridad de sus servicios.
Los servidores de Pointerpro están alojados en Amazon Web Services (AWS) en Irlanda (UE/EEE) (más información aquí), y en Australia para nuestros usuarios australianos, el proveedor de infraestructura en la nube más grande y fiable del mundo. Esto asegura el cumplimiento de la normativa de protección de datos de la UE y garantiza altos estándares de seguridad y fiabilidad. Todos nuestros servidores están configurados de forma redundante para evitar pérdidas de datos o indisponibilidades de cualquier tipo. Nuestro acuerdo de nivel de servicio con AWS garantiza que cualquier problema se tratará con la máxima prioridad. Nuestro proveedor especializado en infraestructura y operaciones vigila para asegurarse de que todo se hace siguiendo los estándares más altos y funciona sin problemas. Para más información compruebe la declaración de seguridad de Pointerpro.
Soportamos más de 50 idiomas. Puede crear cada evaluación e reporte en uno o más idiomas. Puede consultar la lista completa de idiomas soportados aquí.
Ofrecemos dos enfoques: Hágalo usted mismo (DIY) y hágalo por usted (DFY).
DIY es un enfoque práctico para construir todo por sí mismo. Nos aseguraremos de que aprenda a utilizar las funciones clave para crear una evaluación y un reporte excelentes. Asimismo, le ayudaremos hasta que esté listo para lanzar la evaluación a los encuestados.
DFY es la forma más rápida de conseguirlo. Nuestro equipo hará el trabajo pesado aquí. Usted simplemente compartirá con nosotros la versión existente de la evaluación y el reporte en pdf y nosotros los traduciremos a Pointerpro. Una vez que hayamos terminado, le enseñaremos cómo hacerle cambios, le enseñaremos cómo distribuir la evaluación para que usted domine su flujo de trabajo deseado. Puede ponerse en contacto con support@pointerpro.com
Lo mejor es empezar de inmediato, pero nuestro equipo está ahí para ayudarle a sentirse cómodo al utilizar la herramienta en función de sus propias necesidades y tiempos. También contamos con un claro proceso de incorporación.
Ofrecemos una solución "hágalo usted mismo" para construir sus propias evaluaciones, que van desde la personalidad a las habilidades a la ciberseguridad, y mucho más allá. El objetivo de nuestra plataforma es ayudarle a aprovechar su propia experiencia. Esto significa que no proporcionamos ningún contenido para sus evaluaciones.
Nuestro proceso de incorporación está diseñado para ayudarle a ponerse en marcha sin problemas, tanto si está empezando desde cero como si ya tiene algo en mente. El equipo de Onboarding le guiará a través de los pasos clave para crear y lanzar sus evaluaciones e reportes con confianza. Después del Onboarding, nuestro equipo de soporte está disponible siempre que necesite ayuda extra o tenga preguntas adicionales.
Somos una empresa global que presta servicios a empresas de todos los sectores con historias similares a la suya. Vea nuestra galería de estudios de casos de clientes o siéntase libre de preguntar por otros casos específicos que podamos compartir.
