La logique de notation est bien plus que de simples chiffres. Elle transforme vos enquêtes en évaluations et rapports personnalisés.
Comment ? Avec Pointerpro, le logiciel d'évaluation tout-en-un qui combine l'élaboration de questionnaires et la génération automatique de rapports personnalisés.
Utilisé par 1033 consultants, spécialistes du marketing et professionnels des ressources humaines dans le monde entier
Diagnostiquez avec précision les points de douleur des clients et fournissez des conseils sur mesure, instantanément.
En transformant vos cadres de travail en évaluations notées qui génèrent vos conseils de manière automatique.
Monétisez votre enquête avec l'aide de notre portail de distribution.
Satisfaites vos employés avec des plans de développement personnel et maîtrisez le taux de rotation du personnel.
En évaluant les personnes à travers vos cadres notés et en les utilisant pour personnaliser automatiquement les plans de développement.
Déléguez la distribution et le suivi aux managers avec un Portail De Distribution.
Développez des campagnes qui ne résonnent pas seulement avec votre public, mais avec chaque individu.
En utilisant votre logique de notation pour fournir un retour d'information personnalisé dans un rapport PDF professionnel et personnalisé.
Améliorez vos campagnes en utilisant les données qualitatives que vous collectez.
"C'est un grand avantage d'avoir des formules et la possibilité d'une analyse vraiment approfondie. Il existe des centaines de formules, mais le client ne voit que le rapport facile à lire. Si vous cherchez quelque chose de ce genre, il est vraiment agréable de travailler avec Pointerpro.
Country Manager Pays-Bas chez Better Minds at Work
Avec des enquêtes notées qui génèrent automatiquement des rapports de feedback personnalisés pour chaque personne interrogée, vous fournissez une expertise cohérente - instantanément et à grande échelle.
Vous ne faites qu'une seule fois le travail de réflexion : définir les scores, la logique ou les formules. A partir de là, le moteur d'évaluation de Pointerpro fournit des résultats cohérents et impressionnants en mode automatique pour impressionner les prospects.
Pendant ce temps, vous pouvez consacrer votre temps à d'autres activités utiles.
Généralement, une chaîne d'outils complexe et coûteuse est nécessaire pour passer de la collecte et de l'analyse des données à la création de rapports personnalisés. Pas avec Pointerpro.
Le système de gestion de la relation client (CRM) est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui permet d'établir des liens entre les différents systèmes de gestion de la relation client (CRM).
"Il nous aurait fallu quelques jours, au plus vite, pour l'envoyer. La fonctionnalité de rapport automatisé signifie que nous n'avons pas à le faire, ce qui nous permet d'économiser 12 à 15 heures par rapport. - James Walker (Responsable du développement de nouveaux produits chez WISE)
WISE conseille les entreprises sur les pratiques et les politiques de DEI. Ils utilisent des questionnaires construits par Pointerpro et des modèles de rapports automatisés pour fonctionner en douceur.
Lisez l'intégralité de l'interview ici
À l'ère des données, rien n'a plus de valeur que vos informations exclusives. Plus vous recueillez de réponses, plus vos futurs benchmarks, analyses... et pourquoi pas, vos rapports d'études sectorielles seront pertinents. Rapports de recherche sur l'industrie.
Le Outil Questionnaire de Pointerpro a tout ce qu'il faut pour créer une expérience véritablement interactive pour vos utilisateurs finaux.
Grâce à l'option marque blanche, votre questionnaire et vos rapports sont conçus à 100 % dans les formes et les couleurs de votre marque.
Les logiciels du 21e siècle doivent être hybrides. C'est pourquoi Pointerpro a été développé pour s'intégrer de manière transparente à toutes les autres plates-formes commerciales que vous utilisez :
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Systèmes CRM (par exemple : Hubspot, Salesforce, Microsoft Dynamics...)
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Outils de marketing (par exemple : Google Analytics, Mailchimp, Hootsuite...)
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Plateformes RH et L&D (ex : logiciel LMS, outils de visualisation de données)
Quel que soit l'outil qui vous est cher, via des applications comme Cloud SQL, Zapier, Make ou API, il s'associera à votre compte Pointerpro.
Pour commencer à construire vos évaluations et vos modèles de rapport, l'un de nos formateurs personnels vous prendra sous son aile au cours de sessions d'intégration individuelles.
Une fois que vous êtes opérationnel, vous continuez à bénéficier d'une assistance permanente de la part de notre équipe internationale. Où que vous soyez et à tout moment.
Compte tenu des capacités illimitées de la plateforme Pointerpro, les organisations envisagent des projets d'évaluation audacieux pour catalyser leurs activités.
Quelles que soient les ressources qui vous manquent pour gérer l'ampleur de votre imagination, nous pouvons nous en charger pour vous.
Vous le pensez, nous le construisons.
Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 !
La certification ISO 27001 garantit à nos clients un engagement ferme à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information et à protéger leurs précieuses données.
Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à respecter les normes internationales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services.
Une enquête notée est réalisée par des consultants, des coachs, des professionnels des ressources humaines, des chercheurs et des spécialistes du marketing. Elle quantifie l'apport des répondants en attribuant plus ou moins de poids aux options de réponse.
Une enquête notée est une enquête dans laquelle vous attribuez des points ou une note à certaines ou à toutes les options de réponse. Ces points sont ajoutés au score total de l'enquête. La principale différence avec les quiz et les tests est qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses.
Au fur et à mesure qu'un répondant progresse dans l'enquête, son score peut être comptabilisé au total et par section ou bloc de questions. Cela vous permet de proposer des produits ou des services spécifiques de deux manières différentes : avec un score total, vous pouvez mesurer quel plan de tarification serait le meilleur. Par exemple, si vous êtes une compagnie d'assurance, vous pouvez conseiller différents types d'assurance (voiture, vie,...) en un seul résultat basé sur chacun des blocs de questions.
Vous avez l'impression que l'écran final ne va pas faire passer votre message ?
Ne vous inquiétez pas, avec Pointerpro il y a plusieurs méthodes pour envoyer un feedback personnalisé ou des offres à vos répondants. Outre les différents écrans finaux, vous pouvez également envoyer des messages électroniques personnalisés ou générer automatiquement un rapport PDF complet avec tous les textes, images et graphiques dont vous pourriez avoir besoin, en fait une brochure personnalisée.
Une enquête notée quantifie les réponses pour donner aux participants une idée immédiate de leur situation, que ce soit en termes de connaissances, de préparation, d'adéquation ou de performance. Au lieu de simplement recueillir des opinions, les enquêtes notées produisent un résultat ou un "score" qui peut guider les décisions, suivre les progrès ou personnaliser le retour d'information.
Logique de notation personnalisée
Pour créer une enquête notée, vous devez ajouter des scores. La fonction de notation personnalisée vous permet d'attribuer une note à chaque option de réponse afin qu'une note globale ou une note par bloc de questions puisse être calculée à la fin du questionnaire.Comment utiliser le logique de notation personnalisée
- Ne montrez pas le score au répondant mais collectez le score pour votre évaluation dans les résultats. Par exemple, pour évaluer un événement et convertir les réponses en un score de satisfaction concret sans que le répondant ne vous donne un chiffre officiel ou n'en voie un.
- Pour afficher les résultats des évaluations et des quiz. Utilisez l'écran des résultats pour donner des informations supplémentaires ou des exemples en fonction du score.
- Pour afficher un aperçu des scores sur l'écran final ou dans le modèle d'e-mail en utilisant les variables (cela peut également être par bloc/catégorie de questions).
Résultats
La fonction de résultats de Pointerpro offre la possibilité de créer des test de personnalité et des tests commerciaux qui se terminent par des conseils basés sur les réponses des personnes interrogées. Les résultats sont une fonction qui montre aux répondants un écran final basé sur leurs réponses à toutes les questions ou qui montre un écran basé sur des critères que vous avez spécifiés. Nous proposons trois types de résultats : les résultats de base, les résultats de mesure et les redirections de sites web. Le résultat de base affiche votre texte (avec une image au-dessus du texte si vous choisissez d'en télécharger une). Les répondants ne peuvent pas voir les autres niveaux ou résultats. L'option d'afficher plusieurs résultats est unique aux résultats de base. Avec les résultats multiples, vous pouvez afficher plus d'un résultat si plus d'une condition est remplie.
Formules
Les formules sont la fonction idéale pour ceux qui souhaitent effectuer des calculs plus complexes avec le score de chaque répondant. Vous pouvez utiliser le /*-+() pour créer des formules en utilisant des variables telles que les réponses ou les scores de quiz pour calculer une moyenne, par exemple.
Nous proposons également des variables côté serveur ou variables de référence qui vous permettent d'effectuer des calculs avec des données provenant du serveur, souvent utilisées pour calculer des moyennes pour toutes les personnes interrogées. Vous pouvez l'utiliser pour afficher dans le rapport PDF des données pour toutes les réponses, ou par département ou entreprise.
Commencez par définir ce que vous voulez mesurer (par exemple, l'état de préparation, l'alignement, les connaissances). Ensuite :
- Attribuez des scores plus élevés aux réponses qui reflètent une meilleure performance ou un meilleur alignement.
- Gardez une notation cohérente et transparente pour toutes les questions
- Utilisez des pondérations si certaines questions sont plus importantes que d'autres
La notation doit refléter la valeur réelle ou la compréhension - pas seulement des chiffres arbitraires.
Les enquêtes notées sont idéales pour :
- Évaluations de l'état de préparation (par exemple, "Votre entreprise est-elle prête pour l'IA ?")
- Auto-évaluations (par exemple, style de leadership ou habitudes)
- Outils d'analyse comparative (par exemple, comparaison avec les normes du secteur)
- Quiz de pré-qualification dans les entonnoirs de génération de leads
Si l'objectif est de donner à quelqu'un un résultat mesurable, la notation ajoute de la valeur.
Dans cette vidéo d'aide, notre Senior Account Executive Stacy Demes explique aux utilisateurs de Pointerpro comment ils peuvent mettre en place des formules et des scores non seulement pour collecter, mais aussi pour quantifier et interpréter les données de réponse.
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Oui, l'un des plus grands avantages des enquêtes avec scores est la logique basée sur les scores. Vous pouvez :
- Montrez un retour d'information ou des recommandations sur mesure
- Acheminer les utilisateurs vers différentes pistes de maturation
- Déclenchez différents appels à l'action (par exemple, "Réservez un appel" pour les personnes ayant obtenu un score faible, "Explorez les outils avancés" pour les personnes ayant obtenu un score élevé).
Cela permet à votre enquête de ressembler davantage à un conseiller personnel qu'à un formulaire statique.
Les enquêtes notées mesurent souvent la performance, l'état de préparation ou l'adéquation sur une échelle.
Les enquêtes notées sont moins axées sur le "bon/mauvais" que sur la fourniture d'un retour d'information perspicace basé sur des fourchettes de scores.
Pointerpro est une plateforme logicielle permettant de créer vos propres évaluations en ligne, de générer automatiquement des rapports personnalisés et de gérer la distribution des évaluations.
Vos défis et vos objectifs en matière d'évaluation sont uniques. Il en va de même pour nos tarifs. Demander un devis et découvrez comment nous pouvons vous aider.
Oui, nous le sommes!
Cela dépend de l'abonnement. Vous pouvez payer mensuellement pour les plans Professional et Enterprise.
Vous êtes entre de bonnes mains. Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 !
La certification ISO 27001 garantit à nos clients un engagement ferme à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information et à protéger leurs précieuses données. Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à respecter les normes internationales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services.
Les serveurs de Pointerpro sont hébergés chez Amazon Web Services (AWS) en Irlande (EU/EEA) (Plus d'informations ici) et en Australie pour les utilisateurs australiens, le fournisseur d'infrastructure en nuage le plus important et le plus fiable au monde. Cela permet d'assurer la conformité avec les réglementations européennes en matière de protection des données et de garantir des normes élevées de sécurité et de fiabilité. Tous nos serveurs sont configurés de manière redondante afin d'éviter toute perte de données ou indisponibilité de quelque nature que ce soit. Notre accord de niveau de service (SLA) avec AWS garantit que tout problème sera traité avec la plus haute priorité. Notre fournisseur d'infrastructure et d'opérations spécialisé garde un œil vigilant pour s'assurer que tout est fait selon les normes les plus élevées et fonctionne sans heurts. Pour plus d'informations consultez la déclaration de sécurité de Pointerpro.
Plus de 50 langues sont prises en charge. Vous pouvez créer chaque évaluation et chaque rapport dans une ou plusieurs langues. Vous pouvez consulter la liste complète des langues prises en charge ici.
Nous proposons deux approches : Do-it-yourself (DIY) et done-for-you (DFY).
Le DIY est une approche pratique qui consiste à tout construire soi-même. Nous veillerons à ce que vous appreniez à utiliser les fonctions clés pour créer une évaluation et un rapport de qualité. De même, nous vous assisterons jusqu'à ce que vous soyez prêt à lancer l'évaluation auprès des personnes interrogées.
DFY est le moyen le plus rapide d'y parvenir. Notre équipe se charge de tout. Il vous suffit de partager avec nous la version existante de l'évaluation et du rapport pdf et nous les traduirons en Pointerpro. Une fois que nous aurons terminé, nous vous apprendrons à apporter des modifications, à distribuer l'évaluation pour que vous puissiez maîtriser le flux de travail que vous souhaitez. Vous pouvez contacter support@pointerpro.com
Il est préférable de commencer tout de suite, mais notre équipe est là pour vous aider à vous sentir à l'aise lorsque vous utilisez l'outil, en fonction de vos besoins et de votre emploi du temps. Nous avons également mis en place un processus d'intégration clair.
Nous offrons une solution de bricolage pour créer vos propres évaluations, allant de la personnalité aux compétences en passant par la cybersécurité, et bien plus encore. L'objectif de notre plateforme est de vous aider à tirer parti de votre propre expertise. Cela signifie que nous ne fournissons aucun contenu pour vos évaluations.
Notre processus d'intégration est conçu pour vous aider à démarrer en douceur - que vous partiez de zéro ou que vous ayez déjà quelque chose en tête ! L'équipe Onboarding vous guidera à travers les étapes clés pour créer et lancer vos évaluations et rapports en toute confiance. Après l'Onboarding, notre équipe de support est disponible à chaque fois que vous avez besoin d'aide ou que vous avez des questions supplémentaires.
Nous sommes une entreprise internationale au service d'entreprises de tous les secteurs d'activité dont l'histoire est similaire à la vôtre. Consultez notre galerie d'études de cas clients ou n'hésitez pas à demander d'autres cas spécifiques que nous pouvons partager.