L'impact des évaluations et des rapports automatisés est d'autant plus important que vous rationalisez également le flux de travail qui les entoure.
Les fonctions d'automatisation de la messagerie de Pointerpro vous permettent d'atteindre le niveau de communication que vous et vos parties prenantes méritez :
1.500 consultants, professionnels des ressources humaines et entreprises dans le monde entier.Utilisez Pointerpro.
En tant que consultant ou expert RH en entreprise, vous pouvez avoir des dizaines ou des centaines de personnes à évaluer en même temps.
Avec Pointerpro, il n'est plus nécessaire de renvoyer manuellement les invitations ou de les relancer. Chaque invitation et chaque rappel fonctionnent en pilote automatique.
- Téléchargez votre liste de contacts ou synchronisez-la via Make, Zapier ou CSV.
- Créez un modèle d'invitation par courriel et personnalisez-le avec les données variables recueillies lors de votre évaluation.
- Programmez votre invitation pour qu'elle soit envoyée à l'heure choisie.
- Configurez des rappels automatisés ciblant uniquement les personnes qui n'ont pas terminé l'évaluation.
- Suivez les livraisons, les ouvertures et les clics dans le tableau de bord Analyze Email.
En tant que consultant ou professionnel des ressources humaines, vous pouvez souhaiter qu'une évaluation soit envoyée automatiquement juste après une session de formation terminée ou la première semaine d'un nouvel employé.
Grâce à Pointerpro, vos répondants reçoivent des courriels opportuns et pertinents. Personne n'a besoin de rédiger des courriels individuels ni même de cliquer sur "envoyer".
- Créez un modèle d'email réutilisable et liez-le à votre évaluation.
- Connectez votre CRM, LMS ou plateforme RH à Pointerpro via API ou Make/Zapier.
- Lorsque l'événement clé défini est déclenché dans votre système, il déclenche automatiquement l'envoi d'un courriel dans Pointerpro.
- Les rappels suivent automatiquement pour ceux qui ne répondent pas.
- Vous suivez les ouvertures, les clics et les taux d'achèvement à l'intérieur de Pointerpro.
Après avoir effectué une évaluation, vous voudrez peut-être faire un suivi en fonction des résultats de chaque personne interrogée.
Il est probable que vous souhaitiez proposer des recommandations ou des étapes différentes en fonction des scores ou des niveaux de préparation des personnes.
Grâce à Pointerpro, chaque répondant reçoit un message personnalisé. Vous mettez en œuvre votre expertise à grande échelle.
- Définissez des modèles d'e-mails basés sur des règles et liés aux résultats de votre évaluation (par exemple, un niveau de préparation < 50 % déclenche un e-mail A et > 50 % déclenche un e-mail B).
- Ajoutez des variables dynamiques comme le nom, le score et un lien vers un rapport PDF personnalisé.
- Pointerpro envoie automatiquement le bon email, juste après la soumission du répondant, ou avec un délai prédéfini.
- Chaque e-mail peut inclure les étapes suivantes et des liens vers des ressources externes ou vers la réservation d'une session.
- Vous contrôlez l'engagement dans votre compte Pointerpro (envoyé, ouvert, cliqué).
Lorsqu'un consultant soumet une évaluation des risques ou qu'un employé complète son évaluation des compétences, votre équipe ou les responsables des ressources humaines peuvent vouloir être informés très rapidement.
Ainsi, ils peuvent s'engager plus avant dès maintenant.
Grâce à Pointerpro, finies les vérifications manuelles et les occasions manquées. Tout le monde est synchronisé en temps réel.
- Activez les notifications par courriel à la fin de l'évaluation.
- Ajoutez un ou plusieurs destinataires internes (par exemple, un consultant, un gestionnaire de compte, un partenaire commercial RH).
- Personnalisez ce qui est inclus dans la notification : les détails du répondant, les scores clés ou les liens vers le rapport complet.
- Pointerpro alerte automatiquement les bonnes personnes.
En tant que consultant ou professionnel des ressources humaines, vos interlocuteurs peuvent vous demander des résumés de performance récurrents ou des aperçus périodiques de la participation à la formation et des résultats.
Pointerpro vous permet de rester transparent et cohérent. Offrez à vos parties prenantes de nouvelles perspectives sans avoir à lever le petit doigt plus d'une fois.
- Créez un rapport global Pointerpro est un modèle qui compile les indicateurs clés des réponses.
- Utilisez le planificateur PDF pour définir la fréquence souhaitée (hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle).
- Sélectionnez la liste de contacts qui doit recevoir les invitations (par exemple, l'équipe de direction, les responsables des ressources humaines).
- Pointerpro compile et envoie automatiquement les dernières données à la date prévue.
- Les rapports sont entièrement personnalisés et filtrés par département ou par période.
Dans un processus d'évaluation à 360°, lorsqu'une personne soumet son auto-évaluation, elle peut demander les adresses électroniques des personnes par lesquelles elle souhaite être évaluée.
Le résultat ? Un processus d'évaluation fluide qui aboutit à un rapport de rétroaction à 360°.
- Laissez le sujet nommer ses évaluateurs à l'aide d'un court formulaire à la fin ou au début de l'évaluation (ils peuvent indiquer des courriels, des noms, des relations, etc.)
- Pointerpro enregistre automatiquement les candidats en tant que nouveaux contacts.
- Chaque évaluateur reçoit un lien d'invitation unique lié au bon sujet. Vous pouvez restreindre l'accès pour que seuls les évaluateurs invités puissent répondre.
- Les évaluateurs remplissent leur questionnaire.
- Pointerpro vous permet de agrégat Pointerpro permet d'automatiser les invitations, les rappels, les suivis et les rapports afin que vous puissiez vous concentrer sur l'information et non sur les boîtes de réception.
"Personne n'a un produit qui soit exactement comme celui-ci. J'ai cherché pendant des jours et, d'après ce que j'ai pu constater, ce produit est parfait. En fait, c'est ce que j'aurais créé si j'avais conçu un programme pour moi-même.
PDG de Business Training Works
En tant qu'expert, il se peut que vous ayez plus d'une évaluation à faire remplir par les répondants.
C'est pourquoi Pointerpro vous permet d'organiser et d'exécuter des évaluations à part entière. campagnes d'évaluation - Combinez plusieurs évaluations en une seule campagne de sensibilisation coordonnée.
C'est un moyen simple et efficace de gérer la communication de manière centralisée et de s'assurer que chaque évaluation touche le bon public au bon moment.
Prévoyez-vous d'étendre vos opérations d'évaluation à d'autres unités commerciales ou clients ?
Permettez à vos clients, managers, collaborateurs ou partenaires de mener des campagnes avec vos évaluations à travers leurs réseaux. Vous restez maître de votre marque et de votre configuration.
Comment ? En utilisant les fonctionnalités de Pointerpro Portail De Distribution Vous déléguez l'envoi des invitations, des rappels et des suivis tout en gardant un contrôle total.
"Si vous pouvez en rêver, vous pouvez le construire. Il n'est pas nécessaire de chercher ailleurs."
PDG et fondateur d'Attain Global
Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 !
La certification ISO 27001 garantit à nos clients un engagement ferme à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information et à protéger leurs précieuses données.
Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à respecter les normes internationales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services.
Transformez l'ensemble du parcours d'évaluation en une expérience de marque.
L'abonnement comprend la mise en marque blanche de votre flux de travail d'évaluation, y compris les domaines d'email, les URL d'évaluation et toute marque visuelle à laquelle vous pouvez penser.
Vous souhaitez donner vie à des idées de conception très spécifiques ou ambitieuses dans votre configuration d'e-mail ?
Dans ce cas, notre équipe de services professionnels est là pour vous aider et gérer.
Pour commencer à construire vos flux de travail d'évaluation et de rapports professionnels, l'un de nos experts est là pour vous aider. Formateurs personnels Les entreprises vous prendront sous leur aile pendant la durée de l'évaluation. Sessions d'intégration 1-on-1.
Une fois que vous êtes en ligne, notre équipe d'assistance internationale est toujours disponible, où que vous soyez.
Compte tenu des capacités illimitées de la plateforme Pointerpro, les organisations envisagent des projets d'évaluation audacieux pour catalyser leurs activités.
Quelles que soient les ressources qui vous manquent pour gérer l'ampleur de votre imagination, nous pouvons nous en charger pour vous.
Vous le pensez, nous le construisons.
Une plateforme primée pour les consultants, les coachs, les responsables des ressources humaines et les experts marketing.
Pointerpro utilise l'envoi authentifié (SPF/DKIM) et des adresses IP dédiées en option pour améliorer de manière significative la délivrabilité.
La plateforme surveille également les taux de rebond et bloque automatiquement les adresses qui ont fait l'objet d'un rebond injustifié afin de protéger votre réputation d'expéditeur. Grâce à des modèles propres et personnalisés et à des variables bien structurées, vos invitations et vos rappels sont délivrés de manière sûre et fiable.
Il n'y a pas de limite stricte au volume, mais Pointerpro surveille la délivrabilité pour protéger votre domaine d'expéditeur.
Si votre taux de rebond dépasse les 3%, le système vous alerte pour que vous puissiez nettoyer vos listes avant de continuer.
Oui. Avec l'API ou les intégrations Make/Zapier, vous pouvez déclencher des invitations, des rappels et des suivis dès que quelque chose se produit dans votre CRM, LMS ou système RH.
Par exemple : nouvelle embauche créée → évaluation d'intégration envoyée automatiquement.
Les rappels ne sont envoyés qu'aux personnes qui n'ont pas encore terminé l'évaluation. Vous choisissez le nombre de rappels et l'espacement entre eux. Avec Pointerpro, vous pouvez vous assurer que chaque rappel est opportun, pertinent et respectueux - et non intrusif.
Pas du tout. La plupart des fonctions d'automatisation des courriels - invitations, rappels, suivis et calendriers de rapports - sont entièrement sans code.
Ce n'est que si vous souhaitez des flux de travail déclenchés par l'API que vous devrez faire appel à un collègue technique. En fait, Pointerpro propose des services professionnels pour répondre à des besoins plus complexes comme ceux-ci.
Oui. De nombreux consultants et équipes RH utilisent des emails automatisés pour les invitations et les rappels, puis effectuent un suivi manuel une fois que la personne a terminé l'évaluation. Les notifications internes de Pointerpro vous permettent d'être alerté instantanément, de sorte qu'aucune opportunité ne soit manquée.
Pointerpro est une plateforme logicielle permettant de créer vos propres évaluations en ligne, de générer automatiquement des rapports personnalisés et de gérer la distribution des évaluations.
Vos défis et vos objectifs en matière d'évaluation sont uniques. Il en va de même pour nos tarifs. Demander un devis et découvrez comment nous pouvons vous aider.
Oui, nous le sommes!
Cela dépend de l'abonnement. Vous pouvez payer mensuellement pour les plans Professional et Enterprise.
Vous êtes entre de bonnes mains. Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 !
La certification ISO 27001 garantit à nos clients un engagement ferme à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information et à protéger leurs précieuses données. Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à respecter les normes internationales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services.
Les serveurs de Pointerpro sont hébergés chez Amazon Web Services (AWS) en Irlande (EU/EEA) (Plus d'informations ici), et en Australie pour nos utilisateurs australiens, le fournisseur d'infrastructure en nuage le plus important et le plus fiable au monde. Cela permet d'assurer la conformité avec les réglementations de l'UE en matière de protection des données et de garantir des normes élevées de sécurité et de fiabilité. Tous nos serveurs sont configurés de manière redondante afin d'éviter toute perte de données ou indisponibilité de quelque nature que ce soit. Notre accord de niveau de service (SLA) avec AWS garantit que tout problème sera traité avec la plus haute priorité. Notre fournisseur d'infrastructure et d'opérations spécialisé garde un œil vigilant pour s'assurer que tout est fait selon les normes les plus élevées et fonctionne sans heurts. Pour plus d'informations consultez la déclaration de sécurité de Pointerpro.
Plus de 50 langues sont prises en charge. Vous pouvez créer chaque évaluation et chaque rapport dans une ou plusieurs langues. Vous pouvez consulter la liste complète des langues prises en charge ici.
Nous proposons deux approches : Do-it-yourself (DIY) et done-for-you (DFY).
Le DIY est une approche pratique qui consiste à tout construire soi-même. Nous veillerons à ce que vous appreniez à utiliser les fonctions clés pour créer une évaluation et un rapport de qualité. De même, nous vous assisterons jusqu'à ce que vous soyez prêt à lancer l'évaluation auprès des personnes interrogées.
DFY est le moyen le plus rapide d'y parvenir. Notre équipe se charge de tout. Il vous suffit de partager avec nous la version existante de l'évaluation et du rapport pdf et nous les traduirons en Pointerpro. Une fois que nous aurons terminé, nous vous apprendrons à apporter des modifications, à distribuer l'évaluation pour que vous puissiez maîtriser le flux de travail que vous souhaitez. Vous pouvez contacter support@pointerpro.com
Il est préférable de commencer tout de suite, mais notre équipe est là pour vous aider à vous sentir à l'aise lorsque vous utilisez l'outil, en fonction de vos besoins et de votre emploi du temps. Nous avons également mis en place un processus d'intégration clair.
Nous offrons une solution de bricolage pour créer vos propres évaluations, allant de la personnalité aux compétences en passant par la cybersécurité, et bien plus encore. L'objectif de notre plateforme est de vous aider à tirer parti de votre propre expertise. Cela signifie que nous ne fournissons aucun contenu pour vos évaluations.
Notre processus d'intégration est conçu pour vous aider à démarrer en douceur - que vous partiez de zéro ou que vous ayez déjà quelque chose en tête ! L'équipe Onboarding vous guidera à travers les étapes clés pour créer et lancer vos évaluations et rapports en toute confiance. Après l'Onboarding, notre équipe de support est disponible à chaque fois que vous avez besoin d'aide ou que vous avez des questions supplémentaires.
Nous sommes une entreprise internationale au service d'entreprises de tous les secteurs d'activité dont l'histoire est similaire à la vôtre. Consultez notre galerie d'études de cas clients ou n'hésitez pas à demander d'autres cas spécifiques que nous pouvons partager.
