Construire des évaluations de maturité qui apportent de la valeur à l'échelle

Ne vous contentez pas de noter les répondants. Commencez à fournir des conseils exploitables.

Les évaluations réalisées avec Pointerpro transforment automatiquement les réponses en commentaires, rapports et recommandations personnalisés.

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    Votre expertise

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1.500 consultants, professionnels des ressources humaines et entreprises utilisent Pointerpro dans le monde entier.

Qu'est-ce qu'une évaluation de la maturité ?
(et quels sont les autres termes utilisés)

Une évaluation de la maturité permet de déterminer le degré d'avancement d'une organisation, d'une équipe, d'une personne ou d'un processus dans un domaine donné et de déterminer ce qu'il faut faire pour progresser.

La même approche est souvent décrite à l'aide d'autres termes, tels que l'évaluation des capacités, l'évaluation de l'état de préparation ou du diagnostic, l'analyse des lacunes ou les évaluations fondées sur un cadre.

Pourquoi Pointerpro est-il le meilleur outil d'évaluation de maturité ?

Icône Outil Rapport

Ne vous contentez pas de mesurer la maturité.
Expliquez-la.

Vous traduisez les scores en commentaires automatiquement adaptés et en contenu d'appui, comme des tableaux et des graphiques.

Icône de prix

Produisez
votre expertise

Vous intégrez votre logique et vos cadres dans le moteur d'évaluation pour générer des rapports précieux et personnalisés.

Icône de motivation

N'analysez pas manuellement.
Développez vos connaissances.

Effectuez des évaluations de maturité pour un nombre illimité de répondants sans frais d'analyse ou de rapport.

Comment les entreprises utilisent-elles les évaluations de maturité ? Exemples clés :

  

Analyse comparative des capacités actuelles

Utilisez la logique de notation pour repère Les capacités de Pointerpro sont comparées à une norme prédéfinie.

Effectuez également des comparaisons entre les équipes, les sites ou les groupes de répondants.

Parfait pour :

Consultants, équipes stratégiques, initiatives de transformation

Commencer le benchmarking

Générer un pipeline de vente qualifié

Utilisez les évaluations de maturité comme des aimants à prospects à forte valeur ajoutée.

La logique de notation et les niveaux de maturité permettent de qualifier les prospects, tandis que le feedback automatisé et les informations permettent un suivi ciblé.

Parfait pour :

Équipes de vente B2B, consultants, fournisseurs de SaaS et de services

Générer des leads

Accélérer l'intégration de nouveaux clients ou employés

Utiliser des évaluations d'intégration qui adaptent les commentaires et les conseils au niveau de maturité de chaque personne interrogée.

Le rapport qui en résulte constitue une base de référence claire pour la formation, l'habilitation ou le suivi des progrès.

Parfait pour :

Équipes chargées de la réussite des clients, équipes RH, programmes d'habilitation

Améliorer l'intégration
  

Suivi et démonstration des progrès

Suivez les progrès réalisés au fil du temps grâce à des évaluations de maturité reproductibles.

Montrez l'amélioration en comparant les résultats entre les différents moments de mesure.

Parfait pour :

Équipes de transformation internes, rôles de gouvernance et de reporting

Commencez à montrer votre impact
  

Prioriser les initiatives d'amélioration et les feuilles de route

Traduire automatiquement les scores de maturité en étapes prioritaires.

Cela permet d'établir des feuilles de route ciblées et de prendre des décisions plus claires.

Parfait pour :

Équipes de direction, experts en formation et coachs, ou responsables L&D

Commencez à personnaliser les suivis

Exemple concret d'évaluation de la maturité :

La Vlerick Business School a fait appel à Pointerpro pour réaliser une analyse complète de la maturité numérique.

Leur évaluation a pris en compte de multiples dimensions de la préparation numérique, a appliqué une logique de notation complexe et a généré des rapports comparatifs - remplaçant l'ancien processus manuel Excel + rapports.

Le résultat ? Une analyse évolutive et reproductible qui met en évidence les besoins réels d'amélioration et permet des échanges fructueux dans le cadre d'un coaching ou d'une formation.

Comment fonctionnent les évaluations de maturité et les rapports auto-personnalisés dans Pointerpro ?

  

1. Concevez votre questionnaire

Construisez votre questionnaire en utilisant les questions qui découlent de votre cadre de travail.

Personnalisez les types de questions, la structure et la conception pour rendre les sujets les plus complexes clairs et attrayants.

Résultat :

Une interaction numérique professionnelle avec votre répondant

  

2. Appliquer la logique de notation et les calculs de maturité

Transformez votre questionnaire en évaluation en attribuant des scores aux options de réponse et en les regroupant par dimensions, thèmes ou capacités - même en utilisant des formules avancées si nécessaire.

Pointerpro calcule automatiquement des scores structurés basés sur votre logique.

Résultat :

Evaluation cohérente et reproductible de la maturité - sans feuilles de calcul ni analyse manuelle.

  

3. Définir les résultats et les messages personnalisés

Traduisez les scores calculés en résultats significatifs tels que les niveaux de maturité ou les profils des répondants.

Chaque résultat peut déclencher un message personnalisé, des recommandations ou les prochaines étapes sur l'écran final de l'évaluation.

Résultat :

Chaque personne interrogée reçoit un retour d'information qui reflète sa situation.

  

4. Fournir des rapports automatisés à grande échelle

Transformez les résultats des évaluations en rapports PDF complets, comprenant des explications, des visuels, des comparaisons, des graphiques et des recommandations personnalisées.

Tout est prédéfini dans un modèle de rapport basé sur des règles. Vous ne faites le travail qu'une seule fois et la création du rapport se fait automatiquement pour chaque personne interrogée.

Résultat :

Des rapports professionnels à grande échelle, sans aucun suivi manuel.

  

5. Partager, suivre et réutiliser les cas d'utilisation

Partagez votre évaluation et vos rapports via des liens, des codes QR, des embeds, des invitations par e-mail ou des téléchargements instantanés à l'issue de l'évaluation.

Suivez les répondants et les résultats dans des tableaux de bord, segmentez les données et réutilisez la même configuration pour différents publics ou moments.

Résultat :

Un seul moteur d'évaluation de la maturité que vous pouvez utiliser tout au long du cycle de vie.

3 fonctions vedettes pour construire des évaluations de maturité percutantes
avec Pointerpro

  

Question logique

Ce qu'il fait :

Appliquez une logique conditionnelle et des calculs pour contrôler la façon dont les questions se comportent, notent les réponses et interagissent les unes avec les autres.

Pourquoi c'est important :

Les évaluations de maturité s'appuient sur la structure. Question logique Pointerpro s'assure que les données sont saisies de manière cohérente et que la notation est calculée de la même manière pour chaque personne interrogée.

  

Recommandations dynamiques

Ce qu'il fait :

Combinez la notation, les formules et la logique des résultats pour générer automatiquement des niveaux de maturité, des profils et des commentaires sur mesure...

Pourquoi c'est important :

C'est ce qui permet de transformer les résultats de l'évaluation en orientations significatives. Les mêmes questions conduisent à des conclusions différentes, entièrement basées sur la situation de la personne interrogée.

  

Automatisation des courriels

Ce qu'il fait :

Envoyez des courriels automatisés, basés sur des règles, déclenchés par les résultats de l'évaluation, les scores ou les réponses.

Pourquoi c'est important :

Automatisation des courriels Pointerpro prolonge l'expérience d'évaluation au-delà de l'achèvement - permettant le suivi, l'engagement ou les prochaines étapes sans effort manuel.

Branchez votre flux de travail d'évaluation de la maturité à l'aide de ces 4 composants clés

Outil Questionnaire 1 qrv47wdhggd4shy1paoi55hzqd5agf0dpwlko8wfsw

Outil Questionnaire

Pour créer des questionnaires attrayants et augmenter les taux de réponse

Outil Rapport 1

Outil Rapport

Pour créer des templates complets qui personnalisent automatiquement les commentaires dans les rapports PDF, cliquez ici.

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Portail De Distribution

Pour déléguer et augmenter la distribution des évaluations de façon exponentielle

Outil Tableaux De Bord

Outil Tableaux De Bord

Pour que les données soient visualisées de multiples façons pour chaque partie prenante

 

Pas de code, pas de solutions disjointes, mais une plateforme tout-en-un.

Généralement, une chaîne complexe d'outils et d'interventions manuelles est nécessaire pour passer de la collecte et de l'analyse des données à l'élaboration de rapports personnalisés.

Même lorsque ce type de solution fonctionne, elle est sujette aux erreurs et nécessite une maintenance régulière. Le résultat ? Des coûts imprévus et des investissements en temps qui ne cessent de se répéter. Pas avec Pointerpro !

Votre expertise. Votre évaluation de maturité. Votre marque.

Avec Pointerpro, vous consolidez et conservez tout votre précieux savoir-faire pour générer des rapports de qualité supérieure, à chaque fois - en pilotage automatique.

Et cela mérite le design et le logo de votre entreprise, vous ne pensez pas ?

De la première question au rapport final. Avec l'outil d'évaluation de maturité de Pointerpro option de marque blanche vous obtenez votre marque dans chaque interaction.

De l'évaluation à la présentation en quelques clics

La fonction d'exportation PowerPoint du Outil Rapport vous permet également de transformer instantanément vos rapports Pointerpro en fichiers PPT éditables.

Ajustez facilement les présentations, ajoutez des informations et personnalisez les recommandations, le tout sans partir de zéro.

Parfait pour les réunions du conseil d'administration, les mises à jour des clients, ou chaque fois que vous avez besoin d'une version prête à être présentée de vos informations.

Logiciel d'évaluation de la maturité avec service

Pour commencer à élaborer vos évaluations de maturité et vos modèles de rapport de premier ordre, l'un de nos Formateurs personnels Les entreprises vous prendront sous leur aile pendant la durée de l'évaluation. Sessions d'intégration 1-on-1

Une fois que vous êtes en ligne, notre équipe d'assistance internationale est toujours disponible, où que vous soyez.

Envie d’être 100% tranquille ? Engagez notre équipe de services professionnels.

Compte tenu des capacités illimitées de la plateforme Pointerpro, les organisations envisagent des projets d'évaluation audacieux pour catalyser leurs activités.

Quelles que soient les ressources qui vous manquent pour gérer l'ampleur de votre imagination, nous pouvons nous en charger pour vous.

Vous le pensez, nous le construisons.

Obtenir une offre personnalisée      Plus d'informations

Autres ressources pertinentes si vous souhaitez élaborer des évaluations de la maturité

Vous êtes entre de bonnes mains

Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 !

La certification ISO 27001 garantit à nos clients un engagement ferme à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information et à protéger leurs précieuses données.

Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à respecter les normes internationales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services.

FAQ sur l'évaluation de la maturité

Une évaluation de la maturité est un processus utilisé pour évaluer et mesurer le niveau de développement ou de progrès de quelque chose, comme une organisation, un projet, un produit ou un concept, en termes de maturité ou de préparation. Elle permet de déterminer le degré d'avancement ou de sophistication d'un élément dans son état actuel, et fournit des indications sur les domaines qui pourraient nécessiter une amélioration ou un développement plus poussé.

En termes simples, une évaluation de la maturité revient à prendre un instantané de l'évolution d'un élément au fil du temps et à évaluer son état actuel par rapport à des critères prédéfinis ou à des points de référence. Elle est souvent utilisée comme outil pour identifier les forces, les faiblesses et les domaines à améliorer, et pour guider la prise de décision et l'allocation des ressources.

Par exemple, dans le contexte d'une organisation, une évaluation de la maturité peut porter sur ses processus, ses systèmes, sa culture et ses capacités afin de déterminer leur degré de maturité par rapport aux meilleures pratiques de l'industrie ou aux objectifs de l'organisation. Elle peut impliquer l'utilisation de questionnaires, d'entretiens, d'analyses de données et d'autres méthodes d'évaluation pour recueillir des informations et mesurer le niveau de maturité de l'organisation.

Globalement, une évaluation de la maturité permet de comprendre l'état actuel de quelque chose et d'identifier les opportunités de croissance et d'amélioration, ce qui en fait un outil précieux pour la prise de décision et la planification.

Un niveau ou un score de maturité indique le degré de maturité du répondant dans un domaine spécifique. Le nombre de niveaux dépend de l'évaluation : en général, il y a entre 3 et 10 niveaux de maturité qui peuvent être atteints. Vous trouverez ci-dessous un exemple des niveaux de maturité d'une évaluation de la maturité de la transformation de l'entreprise à 4 niveaux :

  • Niveau 1 : Incidentel. Vous exécutez quelques activités, mais celles-ci sont souvent le fruit d'un accident et non d'une intention stratégique.
  • Niveau 2 : Intentionnel. Votre entreprise mène des activités qui soutiennent la transformation, mais vos efforts ne sont pas encore automatisés. Vous avez identifié le besoin de transformation et la culture appropriée est généralement présente dans de petits groupes ou départements, mais pas encore dans l'ensemble de l'entreprise.
  • Niveau 3 : Intégré. Votre entreprise a un niveau de maturité avancé, vous menez de nombreuses initiatives de transformation, ce qui vous permet de construire une culture et une organisation matures. Les activités sont exécutées avec une forte intention stratégique et sont bien coordonnées et automatisées.
  • Niveau 4 : Optimisé. La transformation est devenue une composante réelle de votre culture d'entreprise. Toutes vos activités sont coordonnées, automatisées et rationalisées.

La maturité mesure la capacité d'une organisation à s'améliorer continuellement dans une discipline particulière. Plus la maturité est élevée, plus il y a de chances que des erreurs conduisent à une amélioration de la qualité ou de l'utilisation des ressources de la discipline telle qu'elle est mise en œuvre par l'organisation. L'évaluation de la maturité peut être utilisée à différentes fins.
Les évaluations de la maturité les plus couramment utilisées sont les suivantes

  • L'évaluation de la maturité des capacités est un modèle qui indique le niveau de développement logiciel d'une organisation. Le modèle de capacité (CMM) est devenu la norme pour mesurer les capacités dans l'industrie du développement logiciel.
  • L'évaluation de la maturité de la sécurité vous donne un premier aperçu du degré de maturité de votre organisation en matière de cybersécurité. En connaissant votre niveau de sécurité, vous pouvez élaborer une stratégie de cyberprotection efficace pour l'avenir.
  • Évaluation de la maturité des processus d'entreprise. L'évaluation de la maturité des processus d'entreprise vous aidera à définir un cadre pour vos processus d'entreprise. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l'amélioration du niveau de maturité de vos processus clés. Par exemple, les processus de vente.

Les évaluations de maturité sont particulièrement utiles :

  • Avant une initiative de transformation (numérique, stratégique, opérationnelle)

  • Lorsque l'on aligne les équipes autour d'une feuille de route ou d'un standard

  • Lors d'audits ou de certifications

  • Pour évaluer les progrès au fil du temps

Ces évaluations peuvent être réalisées chaque année ou à des moments clés du cycle de vie de votre entreprise.

Un diagnostic identifie généralement des problèmes ou des symptômes à un moment donné.
Une évaluation de la maturité évalue le développement sur un continuum, souvent par rapport à un modèle prédéfini.


Alors qu'un diagnostic demande "Qu'est-ce qui ne va pas ?", une évaluation de la maturité demande "Où en sommes-nous - et quelle est la prochaine étape ?"

Oui - en option, Pointerpro propose la génération de rapports assistée par l'IA grâce à la fonction "Outil Rapport" de Pointerpro. Widget d'invite de rapport AI. Il vous permet d'enrichir ou d'affiner le contenu des rapports. La notation de base, la logique, les cadres et les résultats restent entièrement basés sur des règles et définis par vous.

En d'autres termes, l'IA est là pour soutenir vos rapports si vous choisissez de l'utiliser - et non pour remplacer votre méthodologie ou transformer votre évaluation en une boîte noire.

Absolument. Pointerpro est indépendant du cadre de travail. Vous définissez vous-même les questions, les règles de notation, les niveaux de maturité et les recommandations, en veillant à ce que l'évaluation reflète votre méthodologie et votre expertise.

Foire aux questions

Pointerpro est une plateforme logicielle permettant de créer vos propres évaluations en ligne, de générer automatiquement des rapports personnalisés et de gérer la distribution des évaluations.

Notre siège social est basé en Belgique, en Europe. Cependant, notre équipe est répartie sur plusieurs fuseaux horaires afin d'assurer un support réactif, où que vous soyez. Cette présence mondiale nous permet de fournir une assistance rapide et efficace, 24 heures sur 24.

Vos défis et vos objectifs en matière d'évaluation sont uniques. Il en va de même pour nos tarifs. Demander un devis et découvrez comment nous pouvons vous aider.

Oui, nous le sommes!

Cela dépend de l'abonnement. Vous pouvez payer mensuellement pour les plans Professional et Enterprise.

Vous êtes entre de bonnes mains. Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 !

La certification ISO 27001 garantit à nos clients un engagement ferme à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information et à protéger leurs précieuses données. Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à respecter les normes internationales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services.

Les serveurs de Pointerpro sont hébergés chez Amazon Web Services (AWS) en Irlande (EU/EEA) (Plus d'informations ici) et en Australie pour les utilisateurs australiens, le fournisseur d'infrastructure en nuage le plus important et le plus fiable au monde. Cela permet d'assurer la conformité avec les réglementations européennes en matière de protection des données et de garantir des normes élevées de sécurité et de fiabilité. Tous nos serveurs sont configurés de manière redondante afin d'éviter toute perte de données ou indisponibilité de quelque nature que ce soit. Notre accord de niveau de service (SLA) avec AWS garantit que tout problème sera traité avec la plus haute priorité. Notre fournisseur d'infrastructure et d'opérations spécialisé garde un œil vigilant pour s'assurer que tout est fait selon les normes les plus élevées et fonctionne sans heurts. Pour plus d'informations consultez la déclaration de sécurité de Pointerpro.

Plus de 50 langues sont prises en charge. Vous pouvez créer chaque évaluation et chaque rapport dans une ou plusieurs langues. Vous pouvez consulter la liste complète des langues supportées ici.

Nous proposons deux approches : Do-it-yourself (DIY) et done-for-you (DFY).
Le DIY est une approche pratique qui consiste à tout construire soi-même. Nous veillerons à ce que vous appreniez à utiliser les fonctions clés pour créer une évaluation et un rapport de qualité. De même, nous vous assisterons jusqu'à ce que vous soyez prêt à lancer l'évaluation auprès des personnes interrogées.

DFY est le moyen le plus rapide d'y parvenir. Notre équipe se charge de tout. Il vous suffit de partager avec nous la version existante de l'évaluation et du rapport pdf et nous les traduirons en Pointerpro. Une fois que nous aurons terminé, nous vous apprendrons à apporter des modifications, à distribuer l'évaluation pour que vous puissiez maîtriser le flux de travail que vous souhaitez. Vous pouvez contacter support@pointerpro.com

Il est préférable de commencer tout de suite, mais notre équipe est là pour vous aider à vous sentir à l'aise lorsque vous utilisez l'outil, en fonction de vos besoins et de votre emploi du temps. Nous avons également mis en place un processus d'intégration clair.

Nous offrons une solution de bricolage pour créer vos propres évaluations, allant de la personnalité aux compétences en passant par la cybersécurité, et bien plus encore. L'objectif de notre plateforme est de vous aider à tirer parti de votre propre expertise. Cela signifie que nous ne fournissons aucun contenu pour vos évaluations.

Notre processus d'intégration est conçu pour vous aider à démarrer en douceur - que vous partiez de zéro ou que vous ayez déjà quelque chose en tête ! L'équipe Onboarding vous guidera à travers les étapes clés pour créer et lancer vos évaluations et rapports en toute confiance. Après l'Onboarding, notre équipe de support est disponible à chaque fois que vous avez besoin d'aide ou que vous avez des questions supplémentaires.

Nous sommes une entreprise internationale au service d'entreprises de tous les secteurs d'activité dont l'histoire est similaire à la vôtre. Consultez notre galerie d'études de cas clients ou n'hésitez pas à demander d'autres cas spécifiques que nous pouvons partager.

 

 

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